Admin-Übersicht

Die Seite Admin-Übersicht enthält zusammengefasste Informationen zu Ihrem Konto, darunter: Kontoname, ID, Abrechnungstarttyp, Kontoinhaber und Zugewiesene Lizenzen. Auf der Seite werden auch alle Berechtigungen für Ihr Konto und Links zur Anzeige von Versionshinweisen und Open-Source-Lizenzen angezeigt. Diese Seite ist die Zielseite, nachdem Sie in der Citrix Cloud-Konsole auf Verwalten geklickt haben.

Kontoinhaber

Dies ist ein Administrator, dessen Fähigkeiten und Erfahrungen größere Berechtigungen ermöglichen und alle für das Konto verfügbaren Benutzerberechtigungen aufrechterhalten. Es kann von keinem anderen Benutzer gelöscht werden. Wenn dem Konto eine Kontofunktion hinzugefügt wird, hat der Kontoinhaber automatisch Zugriff auf die Funktion. Alle anderen Benutzer müssen den Zugriff wie vom Kontoinhaber gewünscht erhalten.

Der gesamte nachfolgende Zugriff auf das Konto des Kunden wird vom Kontoinhaberkonto oder von Administratoren verwaltet, die vom Kontoinhaberkonto festgelegt sind.

Identifizierung des Kontoinhabers

Um den aktuellen Kontoinhaber zu identifizieren, gehen Sie zu Benutzer > Mitarbeiter durchsuchen. Der Kontoinhaber hat rechts neben seinem Namen ein spezielles Symbol.

Kontoinhaber 1

Der Kontoinhaber wird auch auf der Seite Verwalten > Admin-Übersicht angegeben.

Ändern des Kontoinhabers

Um den Kontoinhaber für ein Konto zu ändern, muss sich der aktuelle Kontoinhaber anmelden und zu Verwalten > Admin-Übersichtnavigieren.

Der aktuelle Kontoinhaber kann die Option Kontoinhaber neu zuweisen verwenden, um einen neuen Kontoinhaber zu bestimmen. Wählen Sie im Menü Kontoinhaber neu zuweisen den neuen Administrator aus den Mitarbeitern Ihres Kontos aus. Der neue Kontoinhaber muss ein Mitarbeiterbenutzer des Kontos sein, und dieser Mitarbeiterbenutzer muss mindestens einmal angemeldet sein.

Die Option Kontoinhaber neu zuweisen steht nur dem aktuellen Kontoinhaber zur Verfügung.

Klicken Sie auf Neuen Kontoinhaber zuweisen, um den Vorgang abzuschließen. Nach der Übermittlung kann diese Änderung nicht rückgängig gemacht werden. Nur der neue Kontoinhaber kann mithilfe der vorangehenden Schritte neu zuweisen.

Wenn der aktuelle Kontoinhaber nicht verfügbar ist, um diese Anfrage zu stellen, wenden Sie sich an den ShareFile-Support.

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