Configurar el controlador de zonas de almacenamiento para vistas previas de aplicaciones web, miniaturas y uso compartido solo de vista

El servidor local de Microsoft Office Web Apps (OWA) representa las vistas previas de archivos locales. Al obtener una vista previa de archivos almacenados en una zona de almacenamiento administrada por Citrix, los servidores OWA administrados por Citrix o Microsoft representarán las previsualizaciones.

Importante:

Requisitos de la lista blanca:

*.sf-api.com debe tener acceso a Office Online Server para obtener una vista previa y modificar para que funcione correctamente en las zonas de almacenamiento versión 5.0 o posterior.

Requisitos

Tipos de archivo admitidos para la vista previa de archivos locales

• doc, .docm, .docx, .dot, .dotm, .dotx, .odt
• .ods, .xls, .xlsb, .xlsm, .xlsx
• .odp, .pot, .potm, .potx, .pps, .ppsm, .ppsx, .ppt, .pptm, .pptx
• .pdf
• Archivos de imagen (bmp, gif, jpg, jpeg, png, tif, tiff)

Tipos de archivo admitidos para la edición de archivos locales

• .docm, .docx, .odt
• .ods, .xlsb, .xlsm, .xlsx
• .odp, .ppsx, .pptx

Entornos admitidos

• Zonas estándar
• Zonas multiarrendatario
• Aplicación web

Consideraciones de la lista blanca o de la red

• El servidor OOS debería poder llegar a https://\*.sf-api.com (o .eu)
• SZC Server debería ser capaz de alcanzar https://\*.sf-api.com y https://\*.sharefile.com(o .eu)
• SZC Server debe ser capaz de llegar al servidor OOS https://\<Customer OOS / OWA Endpoint\>/hosting/discovery (por ejemplo, https://oos.sharefileexample.com/hosting/discovery)

Para modificar archivos locales,Control de versión de archivos debe habilitarse en su cuenta ShareFile.

La configuración para activar la edición de Microsoft Office Online en el menú Preferencias avanzadas de ShareFile Web App no afecta a la capacidad de modificar archivos locales. Ese cambio específico no controlará su capacidad de modificar archivos locales, pero se aplicará a la edición de cualquier archivo almacenado en una nube pública. Habilitar la edición de archivos on-prem es controlado exclusivamente por el administrador del controlador de zonas de almacenamiento mediante los pasos descritos a continuación.

Compatibilidad con servidores de Microsoft

• Microsoft Server 2016: admite la capacidad de modificar y obtener una vista previa de archivos. La edición también se puede inhabilitar.

• Microsoft Server 2013: solo admite la capacidad de previsualizar archivos.

Diagrama arquitectónico y de red

1. El usuario autenticado solicita una vista previa del archivo en ShareFile.
2. ShareFile emite un redireccionamiento al dispositivo cliente con el FQDN de Office Online Server
3. El dispositivo cliente redirige al FQDN de Office Online Server. Nota: Conexión HTTPS, DNS debe tener un registro para IP de servidor interno o un registro para equilibrador de carga VIP, con el enrutamiento aplicable entre el dispositivo cliente y cualquier firewall en el puerto 443.
4. Office Online Server procesa la solicitud, realiza llamadas a la API al servidor controlador de zonas de almacenamiento. Nota: Conexión HTTPS, DNS debe tener un registro para IP de servidor interno o un registro para equilibrador de carga VIP, con el enrutamiento aplicable entre el dispositivo cliente y cualquier firewall en el puerto 443.
5. Las comprobaciones del controlador de zonas de almacenamientohttps://\<DNSname\>/hosting/discovery son accesibles. Solo cuando se puede obtener acceso, SZC envía las respuestas de la API a Office Online Server. Nota: El controlador de zonas de almacenamiento debe conectarse a Office Online Server. Conexión HTTPS entre ambos servidores alojados internamente.
6. El controlador de zonas de almacenamiento se conecta de salida a la API de ShareFile (sf-api.com). Nota: Se trata de una conexión saliente obligatoria a través de cualquier firewall, proxy o dispositivo de enrutamiento saliente. Asegúrese de que el servidor controlador de zonas de almacenamiento pueda comunicarse de salida a través de HTTPS/443 a las direcciones IP documentadas anteriormente.
7. Office Online Server conecta saliente a la API de ShareFile. Nota: Se trata de una conexión saliente obligatoria a través de cualquier firewall, proxy o dispositivo de enrutamiento saliente. Asegúrese de que Office Online Server pueda comunicarse de salida a través de HTTPS/443 a las direcciones IP documentadas anteriormente.
8. Se produce una vista previa.

Para que el controlador de zonas de almacenamiento transmita bytes de archivo a OOS en lugar de llamar al plano de control de ShareFile para descargar el contenido: Necesitamos actualizar una clave en uno de los archivos de configuración en el controlador de zonas de almacenamiento.

Debe actualizarse el archivo C:\inetpub\wwwroot\Citrix\StorageCenter\WopiServer\AppSettingsReleaseOnPrem.config.

Este archivo de configuración tiene una clave DownloadFileFromSC que actualmente es falsa. Cambie la clave a true y reinicie IIS.

Al hacerlo, se actualiza la configuración. OOS tampoco llama al plano de control ShareFile para descargar el contenido del archivo.

Al usar esta opción, ¿sería correcto indicar que no habría tráfico entrante desde el plano de control hacia OOS?

Si se utiliza la opción anterior, OOS ya no realiza conexiones salientes al plano de control ShareFile.

Sin embargo, el plano de control ShareFile todavía hace conexiones salientes a OOS, independientemente de si se utiliza o no la opción anterior.

¿Hay pros o contras de usar un método frente al otro?

En este enfoque, OOS no descarga directamente el contenido del archivo. El controlador de zonas de almacenamiento descarga y transmite los bytes de archivo a OOS. Por lo tanto, aumentará la carga en los servidores de controlador de zonas de almacenamiento.

Descargar y transmitir bytes de archivos es una tarea que requiere muchos recursos. Dependiendo del número de usuarios y el número de operaciones de vista previa y edición, la carga aumenta en los servidores de controlador de zonas de almacenamiento.

Habilitar la vista previa y la edición locales

Para admitir la vista previa de documentos e imágenes en el explorador, las miniaturas, el uso compartido de solo vista de los datos almacenados en zonas de almacenamiento administradas por el cliente y la edición de archivos en las instalaciones, configure el controlador de zonas de almacenamiento de la siguiente manera:

1. En la consola del controlador de zonas de almacenamiento, haga clic en la ficha Datos de ShareFile.

2. En la sección Configuración del recurso compartido de red local, habilite Configurar vistas previas de aplicaciones web de Office.

3. Escriba la dirección URL externa del servidor de Microsoft Office Web Apps (OWA).
   • Los usuarios deben descargar y configurar el software del servidor OWA a través de su suscripción a Microsoft Office MSDN.

4. Seleccione Habilitar edición de Office Online (si es necesario)

5. Compruebe que la dirección URL de OWA es accesible externamente.

6. Compruebe que los servidores de Office Online pueden comunicarse con *.sf-api.com.

7. En la consola del controlador de zonas de almacenamiento, haga clic en la ficha Supervisión.

8. Compruebe que la conectividad del servidor OWA tenga una marca de verificación verde.

Nota:

Es necesario Control de versión de archivos habilitar la edición de archivos locales para la cuenta ShareFile. Si el control de versiones de archivos está inhabilitado para la cuenta, la edición local no funcionará.

Importante:

Configurar sincronización de reloj:

• Verifique que la hora de su controlador de zonas de almacenamiento esté sincronizada con time.windows.com u otro servidor NTP. Haga clic aquí para obtener información sobre cómo configurar la sincronización del reloj.? RedirectedFrom=MSDN)

Modificación de OWA URAL o desactivación de previsualizaciones:

• Cualquiera de las acciones anteriores requiere que el servicio IIS se reinicie para cada Controller primario y secundario.

Limitaciones

• Las aplicaciones móviles no admiten la edición en el explorador.
• Los conectores no admiten vistas previas en el explorador.

Las vistas previas de WOPI no son compatibles con las cuentas de VDR.

Para obtener información sobre cómo configurar el Citrix ADC para uso compartido de solo lectura, consulte Configure Citrix ADC para el controlador de zonas de almacenamiento.

Solución de problemas de OWA y OOS

Si tiene problemas para previsualizar o modificar archivos on-prem, los pasos siguientes le ayudarán a identificar y corregir problemas específicos.

Para solucionar problemas de configuración, primero inicie sesión en el equipo OWA u OOS.

1. Compruebe que los servicios de Office WebApps u OfficeOnline Windows se están ejecutando dentro de services.msc.

2. En un explorador nuevo, abra la http://localhost/hosting/discovery página. Si esta página se carga correctamente, se debe devolver una respuesta XML.

3. Ejecute PowerShell como administrador y ejecute el siguiente comando:

Get-OfficeWebAppsFarm

Si recibe un mensaje de ADVERTENCIA o ERROR en la respuesta, revise los ajustes de configuración en busca de errores o errores.

Consideraciones de la red:

• El servidor OOS debería poder llegar a https://*.sf-api.com (o .eu)
• SZC Server debería ser capaz de alcanzar https://*.sf-api.com y https://*.sharefile.com(o .eu)
• El servidor SZC debería poder llegar al servidor OOS https://<CustomerOOS/OWAEndpoint\>/hosting/discovery. Por ejemplo, https://oos.sharefileexample.com/hosting/discovery.