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ShareFile-Berichterstattung

Um zu sehen, wie Ihr ShareFile-Konto verwendet wird, können Sie wiederkehrende und einmalige Berichte erstellen, die die Nutzung, den Zugriff, die Nachrichtenübermittlung, den Speicherplatz und andere Details verfolgen.

Einschränkungen

  • Alle wiederkehrenden Berichte werden auf der Grundlage der Eastern Standard Time erstellt.

  • ShareFile bietet oder unterstützt keine benutzerdefinierten Berichte.

Hinweis:

Wenn ein Bericht aufgrund einer großen Datenmenge nicht heruntergeladen werden kann, können Sie den Bericht im CSV-Format statt im XLSX-Format ausführen.

Voraussetzungen

  • Ein administrativer Benutzer für das ShareFile-Konto.
  • Ein Mitarbeiterbenutzer mit der Berechtigung Diesem Benutzer den Zugriff auf kontoweite Berichte ermöglichen.
  • Wenn Sie einen Bericht für einen bestimmten Benutzer ausführen, muss dieser Benutzer Mitglied des gemeinsamen Adressbuchs sein.

Berichttypen

Wählen Sie den Berichtsnamen aus, um weitere Informationen zu erhalten.

Erstellen eines Berichts

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um einen ShareFile-Bericht zu erstellen:

  1. Melden Sie sich bei ShareFile an.

  2. Navigieren Sie zu Einstellungen > Admin-Einstellungen > Informationen zum Unternehmenskonto > Berichterstattung.

  3. Wählen Sie die Schaltfläche Bericht erstellen und wählen Sie den Berichtstyp aus, den Sie ausführen möchten, und klicken Sie dann auf Weiter.

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  1. Geben Sie die erforderlichen Details ein und klicken Sie auf Erstellen. Berichte können als Excel- oder CSV-Dateien generiert werden.

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Wiederkehrender Bericht:

Führen Sie die vorherigen Schritte bis Schritt 3 aus, um einen wiederkehrenden Bericht zu erstellen. Wählen Sie für “Serie” die Einstellung Ja, geben Sie die anderen Details nach Bedarf ein und klicken Sie auf Weiter.

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Wählen Sie je nach Bedarf Täglich, Wöchentlich oder Monatlich. Wählen Sie den Ordner aus, in dem die Serienberichte im Konto gespeichert werden sollen, und klicken Sie auf Erstellen.

Entfernen Sie den Zielordner nicht aus dem System. Wenn Sie dies tun, schlagen zukünftige Serienberichte möglicherweise fehl.

Bericht ausstehend:

Warten Sie, bis der Bericht verarbeitet und abgeschlossen ist. Je nach Größe des Berichts kann die Zeitdauer bis zum Fertigstellen des Berichts variieren.

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Abgeschlossenen Bericht anzeigen:

Sie können Berichte jederzeit anzeigen, herunterladen, verschieben oder löschen. Kehren Sie hierfür zum Menü Berichte zurück und greifen Sie auf die Liste rechts neben dem Berichttitel zu.

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Hinweis:

Berichte decken die gesamte Nutzungsdauer des Kontos ab, können jedoch nur in Schritten von 90 Tagen erstellt werden.

Benachrichtigungsverlauf

Die Seite Benachrichtigungsverlauf enthält eine Historie aller E-Mail-Nachrichten, die von Ihrem Konto aus gesendet wurden. Sie können ein Datum oder eine bestimmte E-Mail mit den angezeigten Optionen auswählen.

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