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Mitarbeiterbenutzer
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Benutzer von Mitarbeitern
Ein Mitarbeiterbenutzer ist ein interner Benutzer in Ihrem Unternehmen. Mitarbeiterbenutzern können eine Vielzahl von Berechtigungen und Zugriff auf Ihr Konto gewährt werden.
Anforderungen und Fähigkeiten eines Mitarbeiterbenutzers
- Erfordert die Erlaubnis Mitarbeiter verwalten
- Mitarbeiterbenutzer dürfen nur Berechtigungen gewähren oder entziehen, die ihnen selbst erteilt wurden
- Nur Kontoadministratoren können Benutzer aus dem System löschen
- Eine E-Mail-Adresse kann nur jeweils EINEM Benutzer zugeordnet werden. Sie können nicht dieselbe E-Mail-Adresse für mehrere Benutzer verwenden.
Erstellen Sie einen Mitarbeiterbenutzer in “Benutzer verwalten”
ShareFile-Benutzer können in ihrem ShareFile-Kontodashboard mit den folgenden Schritten Clients hinzufügen.
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Melden Sie sich bei ShareFile an.
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Wählen Sie “ Personen “ > “ Benutzer verwalten” > “Startseite” > “ Mitarbeiter erstellen”.
Der Bildschirm “ Neuen Mitarbeiter erstellen “ wird angezeigt.
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Geben Sie in Schritt 1: Allgemeine Informationen die Informationen für den Kunden ein, einschließlich Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse und Firma.
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Wählen Sie in Schritt 2: Benutzereinstellungen den Benutzerzugriff aus, indem Sie die Benutzerrollen und Benutzerberechtigungen festlegen. Weitere Informationen finden Sie unter Benutzerrollen und Berechtigungen
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Wählen Sie in Schritt 3: Benutzer Zugriff auf Ordner erteilen die Option Ordner zuweisen aus. Weitere Informationen finden Sie unter Benutzer Zugriff auf Ordner erteilen. Zu den weiteren Optionen gehören:
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Ordnerzugriff von vorhandenem Benutzer kopieren — das spart Zeit beim Festlegen von Ordnerzugriffsberechtigungen beim Erstellen eines Mitarbeiterbenutzers. Mit der Option Ordnerzugriff kopieren werden nur Ordnerberechtigungen und keine Kontoberechtigungen kopiert.
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Wählen Sie Erstellen & Fortfahren aus.
Die Option Benutzer benachrichtigen wird angezeigt und bietet die Möglichkeit, eine benutzerdefinierte Willkommensnachricht zu senden, um den Mitarbeiterbenutzer darüber zu informieren, dass er dem Konto hinzugefügt wurde.
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Wählen Sie Benachrichtigen aus.
Die Meldung “Einladung (en) wurde (n) erfolgreich gesendet” wird kurz angezeigt, und der Dashboard-Bildschirm “ Mitarbeiter durchsuchen “ wird angezeigt, auf dem Sie den hinzugefügten Mitarbeiter überprüfen können.
Senden Sie erneut eine Aktivierungs-E-Mail für einen Mitarbeiterbenutzer
Wenn Sie einem bestehenden Benutzer erneut eine Aktivierungs-E-Mail senden müssen, benötigen Sie die Erlaubnis, Mitarbeiter verwaltenzu dürfen.
So senden Sie die Willkommens-E-Mail mit dem Aktivierungslink erneut:
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Navigieren Sie in ShareFile zu Personen > Mitarbeiter durchsuchen.
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Suchen Sie den Namen des Mitarbeiters oder wählen Sie ihn aus.
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Wählen Sie den Namen des Mitarbeiters oder das Verwaltungssymbol, um die Mitarbeiterseite zu öffnen.
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Wählen Sie unter Aktionen die Option E-Mail-Anmeldeinformationenaus.
Das Fenster “ Willkommens-E-Mails erneut senden “ wird angezeigt, wobei der Kundenname vorab ausgefüllt ist.
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Passen Sie die Nachricht Ihrer E-Mail nach Bedarf an.
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Wählen Sie Benachrichtigen aus.
Senden Sie einem Mitarbeiterbenutzer eine E-Mail zum Zurücksetzen des Kennworts
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Navigieren Sie in ShareFile zu Personen > Mitarbeiter durchsuchen.
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Suchen Sie den Namen des Mitarbeiters oder wählen Sie ihn aus.
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Wählen Sie den Namen des Mitarbeiters oder das Verwaltungssymbol, um die Mitarbeiterseite zu öffnen.
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Wählen Sie unter Aktionen die Option Kennwort zurücksetzenaus.
Das Popup E-Mail zum Zurücksetzen des Kennworts senden wird angezeigt.
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Wählen Sie Senden aus.
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