ShareFile

Benutzer von Mitarbeitern

Ein Mitarbeiterbenutzer ist ein interner Benutzer in Ihrem Unternehmen. Mitarbeiterbenutzern können eine Vielzahl von Berechtigungen und Zugriff auf Ihr Konto gewährt werden.

Anforderungen und Fähigkeiten eines Mitarbeiterbenutzers

  • Erfordert die Erlaubnis Mitarbeiter verwalten
  • Mitarbeiterbenutzer dürfen nur Berechtigungen gewähren oder entziehen, die ihnen selbst erteilt wurden
  • Nur Kontoadministratoren können Benutzer aus dem System löschen
  • Eine E-Mail-Adresse kann nur jeweils EINEM Benutzer zugeordnet werden. Sie können nicht dieselbe E-Mail-Adresse für mehrere Benutzer verwenden.

Erstellen Sie einen Mitarbeiterbenutzer in “Benutzer verwalten”

ShareFile-Benutzer können in ihrem ShareFile-Kontodashboard mit den folgenden Schritten Clients hinzufügen.

  1. Melden Sie sich bei ShareFile an.

  2. Wählen Sie “ Personen “ > “ Benutzer verwalten” > “Startseite” > “ Mitarbeiter erstellen”.

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    Der Bildschirm “ Neuen Mitarbeiter erstellen “ wird angezeigt.

  3. Geben Sie in Schritt 1: Allgemeine Informationen die Informationen für den Kunden ein, einschließlich Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse und Firma.

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  4. Wählen Sie in Schritt 2: Benutzereinstellungen den Benutzerzugriff aus, indem Sie die Benutzerrollen und Benutzerberechtigungen festlegen. Weitere Informationen finden Sie unter Benutzerrollen und Berechtigungen

  5. Wählen Sie in Schritt 3: Benutzer Zugriff auf Ordner erteilen die Option Ordner zuweisen aus. Weitere Informationen finden Sie unter Benutzer Zugriff auf Ordner erteilen. Zu den weiteren Optionen gehören:

    • Personen zu einer Verteilergruppe hinzufügen

    • Ordnerzugriff von vorhandenem Benutzer kopieren — das spart Zeit beim Festlegen von Ordnerzugriffsberechtigungen beim Erstellen eines Mitarbeiterbenutzers. Mit der Option Ordnerzugriff kopieren werden nur Ordnerberechtigungen und keine Kontoberechtigungen kopiert.

  6. Wählen Sie Erstellen & Fortfahren aus.

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    Die Option Benutzer benachrichtigen wird angezeigt und bietet die Möglichkeit, eine benutzerdefinierte Willkommensnachricht zu senden, um den Mitarbeiterbenutzer darüber zu informieren, dass er dem Konto hinzugefügt wurde.

  7. Wählen Sie Benachrichtigen aus.

    Die Meldung “Einladung (en) wurde (n) erfolgreich gesendet” wird kurz angezeigt, und der Dashboard-Bildschirm “ Mitarbeiter durchsuchen “ wird angezeigt, auf dem Sie den hinzugefügten Mitarbeiter überprüfen können.

Senden Sie erneut eine Aktivierungs-E-Mail für einen Mitarbeiterbenutzer

Wenn Sie einem bestehenden Benutzer erneut eine Aktivierungs-E-Mail senden müssen, benötigen Sie die Erlaubnis, Mitarbeiter verwaltenzu dürfen.

So senden Sie die Willkommens-E-Mail mit dem Aktivierungslink erneut:

  1. Navigieren Sie in ShareFile zu Personen > Mitarbeiter durchsuchen.

  2. Suchen Sie den Namen des Mitarbeiters oder wählen Sie ihn aus.

  3. Wählen Sie den Namen des Mitarbeiters oder das Verwaltungssymbol, um die Mitarbeiterseite zu öffnen.

  4. Wählen Sie unter Aktionen die Option E-Mail-Anmeldeinformationenaus.

    Das Fenster “ Willkommens-E-Mails erneut senden “ wird angezeigt, wobei der Kundenname vorab ausgefüllt ist.

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  5. Passen Sie die Nachricht Ihrer E-Mail nach Bedarf an.

  6. Wählen Sie Benachrichtigen aus.

Senden Sie einem Mitarbeiterbenutzer eine E-Mail zum Zurücksetzen des Kennworts

  1. Navigieren Sie in ShareFile zu Personen > Mitarbeiter durchsuchen.

  2. Suchen Sie den Namen des Mitarbeiters oder wählen Sie ihn aus.

  3. Wählen Sie den Namen des Mitarbeiters oder das Verwaltungssymbol, um die Mitarbeiterseite zu öffnen.

  4. Wählen Sie unter Aktionen die Option Kennwort zurücksetzenaus.

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    Das Popup E-Mail zum Zurücksetzen des Kennworts senden wird angezeigt.

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  5. Wählen Sie Senden aus.