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Anfordern von Dateien
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Anfordern von Dateien
Wichtig:
Wir ergreifen Maßnahmen, um die Sicherheitslage bei Dateianfragen und Dateifreigaben zu verbessern. Alle Links verwenden standardmäßig sichere Freigabeoptionen, die für alle ShareFile-Standorte gelten: ShareFile-Desktop-App für Mac und Windows, ShareFile Web-App, ShareFile Mobile-App, ShareFile-Plug-in für Microsoft Outlook und Gmail. Weitere Informationen zur sicheren Freigabe mit ShareFile finden Sie unter Neue sichere Freigabeoptionen.
In den folgenden Schritten wird erklärt, wie Sie eine Datei mit ShareFile anfordern.
Anfordern von Dateien mit der ShareFile-Webapp
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Öffnen Sie Ihr ShareFile-Konto.
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Wählen Sie im ShareFile-Dashboard auf der Kachel „Verknüpfungen“ die Option „Dateien anfordern “ aus.
Das Pop-up „ Dateien anfordern “ wird angezeigt.
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Wählen Sie Bearbeiten, um den Speicherort der Datei bei Bedarf zu ändern.
Das Popup-Fenster „ Standort hochladen “ wird angezeigt. Wählen Sie den neuen Standort und dann Fertigaus.
Hinweis:
Die Standardeinstellung für Dateianfragen ist Dateibox. Weitere Informationen finden Sie unter File Box.
Das Pop-up „ Dateien anfordern “ wird erneut mit dem aktualisierten Dateispeicherort angezeigt.
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Wählen Sie entweder Dateien anfordern — Link abrufen oder Dateien anfordern — An bestimmte Personen senden
Dateien anfordern — Link anfordern
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Wählen Sie Link anfordern.
Der Link wird in das Dashboard kopiert. Sie können Änderungen an den Linkoptionen vornehmen, indem Sie Optionen bearbeitenauswählen. Weitere Informationen finden Sie unter Bearbeitungsoptionen
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Fügen Sie den kopierten Anforderungslink in Ihre E-Mail oder eine andere Kommunikations-App ein.
Optionen bearbeiten — Link abrufen
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Wählen Sie Optionen bearbeiten, um die folgenden Optionen festzulegen:
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Zugriffsoptionen:
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Wer kann auf diesen Link zugreifen: - Wählen Sie aus verschiedenen Optionen, darunter Jeder (öffentlich), Jeder (öffentlich, muss einen Namen und eine E-Mail-Adresse eingeben), Kunden- und Mitarbeiterbenutzer (nach der Anmeldung) und Mitarbeiterbenutzer (nach der Anmeldung).
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Ablauf des Zugriffs: Zur Auswahl stehen verschiedene Ablaufeinstellungen für Empfänger.
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Benachrichtigungen:
- Kontrollkästchen für Mich vom Zugriff auf den Link benachrichtigen.
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Wählen Sie Speichern, um die an den Linkoptionen vorgenommenen Änderungen zu speichern.
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Fügen Sie den kopierten Anforderungslink in Ihre E-Mail oder eine andere Kommunikations-App ein.
Dateien anfordern — An bestimmte Personen senden
Verwenden Sie diese Option, wenn Sie mithilfe von ShareFile senden möchten, um eine Anforderungsnachricht an eine bestimmte Person zu senden.
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Wählen Sie An bestimmte Personen senden aus.
Das Pop-up An bestimmte Personen senden wird angezeigt.
Hinweis:
Sie können Änderungen an den Zugriffsoptionen vornehmen, indem Sie Optionen bearbeitenauswählen. Weitere Informationen finden Sie unter Bearbeitungsoptionen
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Geben Sie im Textfeld An die E-Mail-Adresse des Empfängers ein.
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Den vorausgefüllten Text in der Betreffzeile können Sie ersetzen.
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Geben Sie bei Bedarf eine Nachricht ein.
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Markieren Sie bei Bedarf das Kontrollkästchen Betreff und Nachricht speichern.
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Wählen Sie Anfordern aus.
Die Anfrage wird gesendet.
Optionen bearbeiten — An bestimmte Personen senden
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Wählen Sie Optionen bearbeiten, um die folgenden Optionen festzulegen:
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Zugriffsoptionen:
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Ablauf des Zugriffs: Zur Auswahl stehen verschiedene Ablaufeinstellungen für Empfänger.
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Kontrollkästchen für Empfänger müssen sich anmelden.
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Benachrichtigungen:
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Kontrollkästchen für Mich bei Dateiupload benachrichtigen.
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Checkbox für Senden Sie mir eine Kopie dieser E-Mail.
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Wählen Sie Speichern.
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Wählen Sie Anfordern aus.
Die Anfrage wird gesendet.
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