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Dateien anfordern
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Anfordern von Dateien mit der ShareFile-Web-App
Wichtig:
Wir unternehmen Schritte, um die Sicherheitslage bei Dateianforderungen und -freigaben zu verbessern. Alle Links verwenden standardmäßig sichere Freigabeoptionen, die für alle ShareFile-Standorte gelten: ShareFile-Desktop-App für Mac und Windows, ShareFile-Web-App, ShareFile-Mobil-App, ShareFile-Plug-in für Microsoft Outlook und Gmail. Weitere Informationen zur sicheren Freigabe von ShareFile finden Sie unter Neue Optionen zur sicheren Freigabe .
Die folgenden Schritte erläutern, wie Sie mit ShareFile eine Datei anfordern.
Anfordern von Dateien mit der ShareFile-Webanwendung
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Öffnen Sie Ihr ShareFile-Konto.
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Wählen Sie Dateien anfordern aus der Kachel Verknüpfungen auf dem ShareFile-Dashboard.
Das Popup „ Dateien anfordern “ wird angezeigt.
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Wählen Sie Bearbeiten , um den Dateispeicherort bei Bedarf zu ändern.
Das Popup „ Upload-Speicherort “ wird angezeigt. Wählen Sie den neuen Standort und dann Fertig.
Hinweis:
Die Standardeinstellung für Dateianforderungen ist Dateibox. Weitere Informationen finden Sie unter Dateibox.
Das Popup „ **Dateien anfordern** “ wird erneut mit dem aktualisierten Dateispeicherort angezeigt.
- Wählen Sie entweder Dateien anfordern - Link erhalten oder Dateien anfordern - An bestimmte Personen senden
Dateien anfordern - Link erhalten
Wir empfehlen Ihnen, sich dieses Video anzusehen, um zu erfahren, wie Sie eine Datei über einen ShareFile-Link anfordern:
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Wählen Sie . Holen Sie sich einen Link.
Der Link wird in das Dashboard kopiert. Sie können Änderungen an den Linkoptionen vornehmen, indem Sie Optionen bearbeitenauswählen. Weitere Informationen finden Sie unter Bearbeitungsoptionen
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Fügen Sie den kopierten Anfragelink in Ihre E-Mail oder eine andere Kommunikations-App ein.
Bearbeitungsoptionen - Einen Link abrufen
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Wählen Sie Optionen bearbeiten, um die folgenden Optionen festzulegen:
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Zugriffsoptionen:
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Wer kann auf diesen Link zugreifen: – Wählen Sie aus verschiedenen Optionen, darunter Jeder (öffentlich), Jeder (öffentlich, Name und E-Mail müssen eingegeben werden), Kunden- und Mitarbeiterbenutzer (nach der Anmeldung) und Mitarbeiterbenutzer (nach der Anmeldung).
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Ablauf des Zugriffs: Zur Auswahl stehen verschiedene Ablaufeinstellungen für Empfänger.
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Benachrichtigungen:
- Kontrollkästchen für Mich vom Zugriff auf den Link benachrichtigen.
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Wählen Sie Speichern , um die an den Linkoptionen vorgenommenen Änderungen zu speichern.
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Fügen Sie den kopierten Anfragelink in Ihre E-Mail oder eine andere Kommunikations-App ein.
Dateien anfordern – An bestimmte Personen senden
Verwenden Sie diese Option, wenn Sie mit ShareFile eine Request -Nachricht an eine bestimmte Person senden möchten.
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Wählen Sie An bestimmte Personen senden.
Das Popup „ An bestimmte Personen senden “ wird angezeigt.
Hinweis:
Sie können Änderungen an den Zugriffsoptionen vornehmen, indem Sie Optionen bearbeitenauswählen. Weitere Informationen finden Sie unter Bearbeitungsoptionen
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Geben Sie im Textfeld An die E-Mail-Adresse des Empfängers ein.
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Den vorausgefüllten Text in der Betreffzeile können Sie ersetzen.
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Geben Sie bei Bedarf eine Nachricht ein.
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Aktivieren Sie bei Bedarf das Kontrollkästchen Betreff und Nachricht merken.
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Wählen Sie Anfrage.
Die Anfrage wird versendet.
Bearbeitungsoptionen – An bestimmte Personen senden
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Wählen Sie Optionen bearbeiten, um die folgenden Optionen festzulegen:
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Zugriffsoptionen:
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Ablauf des Zugriffs: Zur Auswahl stehen verschiedene Ablaufeinstellungen für Empfänger.
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Kontrollkästchen für Empfänger müssen sich anmelden.
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Benachrichtigungen:
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Kontrollkästchen für Benachrichtigen Sie mich, wenn Dateien hochgeladen werden.
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Kontrollkästchen für Kopie der E-Mail an mich senden.
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Wählen Sie Speichern.
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Wählen Sie Anfrage.
Die Anfrage wird versendet.
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