Correos electrónicos de recordatorio
Hay dos formas de enviar correos electrónicos de recordatorio para recordar amablemente a los firmantes que deben completar un documento que está sin firmar. La primera está habilitada en Configuración y enviará un recordatorio diario o semanal. El segundo es un recordatorio manual que usted puede utilizar en cualquier momento antes de que transcurra el período de caducidad establecido.
Recordatorio automático
Sugerencias:
- El recordatorio semanal notifica automáticamente al firmante los días 3, 7, 14, 21 y 28
- El recordatorio diario notifica automáticamente al firmante desde el séptimo día hasta el día 30
- Los recordatorios se envían solo a los documentos activos (no caducados/no anulados/no ejecutados)
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En Cuenta > Parámetros, vaya a Enviar correos electrónicos de recordatorio.
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Seleccione una de estas opciones:
- Sin recordatorios automáticos: Esta es la opción predeterminada y no se envían recordatorios.
- Semanalmente: Seleccione esta opción para enviar un recordatorio semanal.
- Diariamente: Seleccione esta opción para enviar un recordatorio diario.
Los recordatorios se pueden inhabilitar en la sección Configuración de su cuenta. Estos ajustes se pueden cambiar en cualquier momento.
Recordatorio manual
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En el panel Documentos, seleccione el documento para el que quiere enviar un recordatorio.
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Seleccione Recordar con el nombre del firmante en la sección Personas involucradas de la columna Estado. El botón Recordar solo está disponible para el remitente del documento.
Se envía un correo electrónico de recordatorio.