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Vista general de administración
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Descripción general del administrador
La página Descripción general del administrador proporciona información resumida sobre su cuenta utilizando tanto el resumen de la cuenta como el uso del almacenamiento. En la parte inferior de la página, se incluye un enlace para ver las notas de la versión a la documentación de Novedades de ShareFile.
Resumen de la cuenta
El panel de resumen de la cuenta proporciona los siguientes detalles: nombre de la cuenta, ID, tipo de plan de facturación, coste de facturación, próxima fecha de facturación, propietario de la cuenta y licencias asignadas. La página también muestra los derechos de su cuenta.
Propietario de cuenta
Se trata de un administrador cuyas habilidades y experiencia permiten mayores permisos y que mantiene todos los permisos de usuario disponibles en la cuenta. Ningún otro usuario puede eliminarla. Si se agrega una función de cuenta a la cuenta, el propietario de la cuenta tiene acceso automáticamente a la función. Cualquier otro usuario debe tener acceso según lo quiera el propietario de la cuenta.
Todos los accesos posteriores a la cuenta del cliente son gestionados por el propietario de la cuenta o los administradores designados por el propietario de la cuenta.
Identificación del propietario de la cuenta
Para identificar al propietario actual de la cuenta, vaya a Personas > Buscar empleados. El propietario de la cuenta tiene un icono especial a la derecha de su nombre.
El propietario de la cuenta también se indica en la página Administrar > Descripción general del administrador.
Cambiar el propietario de la cuenta
El propietario actual de la cuenta puede usar la opción Reasignar propietario de la cuenta para designar un nuevo propietario de la cuenta. Siga los pasos siguientes para completar esta tarea.
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Para cambiar el propietario de una cuenta, el propietario actual de la cuenta debe iniciar sesión y ir a Configuración > Configuración de administración > Descripción general del administrador.
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Seleccione Reasignar propietario de la cuenta.
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Utilice “Buscar empleados existentes” para localizar al nuevo propietario de la cuenta y, a continuación, seleccione Asignar nuevo propietario de la cuenta.
Notas:
El nuevo propietario de la cuenta debe ser un usuario empleado de la cuenta y ese usuario empleado debe haber iniciado sesión al menos una vez.
La opción Reasignar propietario de la cuenta solo está disponible para el propietario actual de la cuenta.
Si el propietario de la cuenta actual no está disponible para realizar esta solicitud, póngase en contacto con el soporte de ShareFile.
Uso
El indicador Uso muestra el almacenamiento utilizado (xx GB de un total de xx TB) y la fecha en la que se actualizó el almacenamiento.
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