Utilisateur salarié - recherche de fichiers après le découplage

Si le propriétaire de votre compte a fait passer votre compte Files à un compte hybride ou a désactivé votre compte Files in Citrix Workspace, suivez les conseils suivants pour rechercher vos fichiers.

CONSEILS :

  • Accédez subdomain.sharefile.com à vos fichiers depuis le navigateur Web.

  • Si vous utilisez l’application Citrix Workspace pour Windows/Mac, déconnectez-vous. Vous pouvez vous reconnecter pour utiliser d’autres services Citrix, mais vos fichiers ne seront plus accessibles dans l’application Citrix Workspace.

  • Si vous utilisez Citrix Files pour Windows/Mac, déconnectez-vous et mettez à jour l’URL de vos fichiers subdomain.sharefile.com avant de vous reconnecter.

Pour plus d’informations, consultez la section FAQ : découplez votre compte ShareFile de votre Citrix Workspace.

Utilisateur salarié - recherche de fichiers après le découplage

Dans cet article