Usuario empleado: Búsqueda de archivos después del desacoplamiento

Si el propietario de la cuenta ha hecho la transición de su cuenta de Files a una híbrida o ha inhabilitado Files en Citrix Workspace, siga los siguientes consejos para encontrar sus archivos.

CONSEJOS:

  • Acceda a subdomain.sharefile.com para buscar sus archivos desde el explorador web.

  • Si utiliza la aplicación Citrix Workspace para Windows/Mac, cierre la sesión. Puede volver a iniciar sesión para utilizar otros servicios de Citrix; sin embargo, sus archivos ya no estarán accesibles en la aplicación Citrix Workspace.

  • Si utiliza Citrix Files para Windows/Mac, cierre la sesión y actualice la URL de los archivos a la dirección subdomain.sharefile.com correcta antes de volver a iniciar sesión.

Para obtener más información, consulte Preguntas frecuentes: Desvincular la cuenta de ShareFile de Citrix Workspace.

Usuario empleado: Búsqueda de archivos después del desacoplamiento

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