ShareFile

Supprimer des utilisateurs employés

Cet article explique le processus de suppression des utilisateurs employés de votre compte ShareFile.

Exigences

  • L’autorisation de gestion des utilisateurs des employés doit être activée.
  • Les utilisateurs employés répertoriés comme contact de facturation ne peuvent pas être supprimés à moins qu’un nouveau contact de facturation ne soit sélectionné.

Instructions

  1. Accédez à Personnes > Parcourir les employés.

  2. Sélectionnez l’utilisateur employé que vous souhaitez supprimer en cliquant sur l’icône Gérer sur la même ligne que le nom de l’utilisateur de l’employé.

  3. Sous Actions, sélectionnez Supprimer du système.

  4. Lorsque vous êtes invité à attribuer les fichiers appartenant à cet employé à :, sélectionnez-vous ou cliquez sur le X pour rechercher un utilisateur appartenant à un autre employé qui sera propriétaire des éléments réaffectés.

  5. Sélectionnez Supprimer et réattribuer.

    Conseil :

    Lorsqu’un utilisateur est supprimé, le contenu de ses dossiers personnels, dossierspartagésetprojets dont il était propriétaire doit être réaffecté.

L’utilisateur employé est désormais supprimé et le contenu de ses fichiers est réaffecté.

Remarques :

  • La suppression d’un utilisateur nécessite la réaffectation de fichiers, de dossiers et de projets à un autre utilisateur. La propriété des actions sera transférée au nouvel utilisateur assigné.

  • ShareFile recommande de générer tous les rapports utilisateur nécessaires avant de supprimer l’utilisateur du système.

  • La suppression d’un utilisateur du système est définitive. Leur licence d’employé est disponible immédiatement. Un utilisateur salarié qui possédait plusieurs objets peut mettre plusieurs minutes à terminer l’opération de réaffectation.

  • Une fois les dossiers réaffectés, le nouveau propriétaire peut les supprimer des dossiers partagés. Les dossiers personnels sont intitulés avec l’adresse e-mail de l’ancien employé.

  • Les éléments de la boîte de réception et des messages envoyés ne peuvent pas être supprimés.

  • Les éléments de la boîte de fichiers, de la boîte de réception et des messages envoyés de l’utilisateur supprimé ont été réaffectés à l’utilisateur sélectionné.

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