会社のアカウント情報
レポート
Citrix Content Collaborationアカウントがどのように使用されているかを確認するために、使用状況、アクセス、メッセージング、ストレージ、およびその他の詳細を追跡する定期的および非定期的なレポートを作成できます。
前提条件
- Citrix Content Collaborationアカウントの管理ユーザー。
- [このユーザーにアカウント全体のレポートへのアクセスを許可する] 権限を持つ従業員ユーザー 。
- 特定のユーザーのレポートを実行する場合、そのユーザーは共有アドレス帳のメンバーである必要があります。
レポートを作成する
Citrix Content Collaborationレポートを作成するには、次の手順を実行します。
1. Citrix Cloudアカウントで、Citrix Content Collaborationに移動します。
2.[管理]に移動します> 会社のアカウント情報 > レポート。
3. [ レポート の作成]ボタンをクリックして、実行するレポートの種類を選択し、[ 次へ]をクリックします。
4. 必要に応じて詳細を入力し、[ 作成]をクリックします。レポートは、ExcelまたはCSVファイルとして生成できます。
定期報告:
定期的なレポートを作成するには、手順3の前の手順に従います。次に、[定期処理] を [はい] として選択し、必要に応じてその他の詳細を入力し、[次へ] をクリックします。
必要に応じて、[毎日]、[毎週]、または [毎月] を選択します。定期的なレポートをアカウントに保存するフォルダーを選択し、[ 作成]をクリックします。
宛先フォルダをシステムから削除しないでください。そうした場合、将来の定期的なレポートは失敗する可能性があります。
保留中のレポート:
レポートが処理されて完了するまで待ちます。レポートの時間と最終的なサイズによって、レポートが完了するまでにかかる時間は異なる場合があります。
完成したレポートを表示:
[レポート] メニューに戻り、[レポートタイトル] の右側にあるリストにアクセスすることで、いつでもレポートを表示、ダウンロード、移動、または削除できます。
注：
レポートは最大90日間をサポートします。Citrixでは最大30日を推奨しています。
レポートタイプ
使用状況
アカウント、フォルダ、またはユーザーに基づいてアクティビティを確認し、ログイン、ログイン失敗、ダウンロード/ビュー、アップロード、フォルダの作成、チェックイン/チェックアウト、移動、回復、メモの作成、編集、URL の作成、削除、DLP スキャン (OK)、DLP スキャン (拒否)、DLP 共有などの項目が含まれます。レポートの作成時にアクティビティ名がチェックされていない場合、そのアクティビティ名のデータは返されません。
アクセス
フォルダへのアクセスとアクセス許可を確認します。このレポートは、アカウントレベル、特定のユーザー、または特定のフォルダーで実行できます。
アクセスの変更
ユーザーがフォルダーに追加、編集、またはフォルダーから削除されたときのレビュー。このレポートは、アカウントレベル、特定のユーザー、または特定のフォルダーで実行できます。このレポートは、90日以内の日付範囲でのみ実行できます。
ストレージの詳細
アカウントに保存されているファイルを確認します。
ストレージの概要
アカウントまたは個々のユーザーのデータを確認します。このレポートの範囲により、定期的に実行できるのは週に1回のみです。このレポートで指定されたユーザーは、アイテムが存在するフォルダーの所有者を表します。
共有
アカウントのユーザーが共有しているファイルに関連するアクティビティを確認します。これには、他のCitrix Filesアプリで作成された共有メッセージが含まれます。このレポートは、アカウントレベルまたは特定のユーザーに対して実行できます。このレポートは、90日以内の日付範囲でのみ実行できます。
要求
アカウントのユーザーによって送信されたファイル要求に関連するアクティビティを確認します。これには、他のCitrix Filesアプリで作成されたリクエストメッセージが含まれます。このレポートは、アカウントレベルまたは特定のユーザーに対して実行できます。このレポートは、90日以内の日付範囲でのみ実行できます。
ユーザー
アカウントのユーザーのリストと、アドレス帳やユーザーポリシーなどに関連するステータスを確認します。アカウントに特定のフィールドに関連付けられた機能がないか使用されていない場合、それらは空白として返されます。
帯域幅の詳細
それらの転送の詳細を含む、すべてのアップロードとダウンロードを確認します。
帯域幅の概要
それらの転送の詳細を含む、すべてのアップロードとダウンロードを確認します。
メッセージ
指定されたユーザーによって作成されたすべてのメッセージとリンクの詳細。
通知履歴
[通知履歴] ページには、アカウントから送信されたすべてのメールメッセージの履歴が表示されます。表示されたオプションを使用して、日付または特定の電子メールを選択できます。
会社ブランディング
アカウントのアカウントまたは会社名により、Citrixサポートスタッフはアカウントを識別できます。これは、請求関連の通信に表示される名前でもあります。通常、アカウント名はビジネスの名前と同じです。