Cómo eliminar un documento de RightSignature
Si un documento no ha sido firmado por ningún destinatario, puede anular su solicitud de firma y quitarlo de la vista en su panel de control.
Sin embargo, para las mejores prácticas legales, una vez que uno o más destinatarios hayan firmado un documento, este no podrá anularse. Si descubre un error en un documento RightSignature completo, simplemente notifique a las partes que está enviando una versión corregida del documento para su firma, que anulará la versión anterior.
Hay dos formas de eliminar un documento dentro de RightSignature:
Anular un documento
- Haga clic en el documento desde el panel de control.
- En el cuadro desplegable “Acciones” ** , haga clic en **Anular.
- Una vez anulado el documento, aparecerá el botón Eliminar en la parte superior de la página.
Si el botón anular ya no está presente es porque el documento fue firmado por todas las partes (Ejecutado) o se encuentra en estado vencido (Vencido). Si el documento está vencido, y faltan 365 días desde su creación, el remitente puede hacer clic en “Editar” desde el menú de acciones.
El tiempo máximo que puede extenderse un documento es de 365 días desde la fecha de envío. Una vez ampliado el documento, el usuario puede anularlo y eliminarlo.
Ejecutar un documento
- Un documento se considera ejecutado cuando todas las partes involucradas han completado los campos que les fueron asignados.
- Una vez ejecutado un documento, el botón Eliminar estará disponible para el remitente y los administradores con los permisos “Ver todos los documentos” y “Administrar plantillas”.
Restricciones y notas
- Sólo el remitente del documento y los usuarios que tengan los permisos necesarios pueden eliminar un documento.
- Una vez eliminado un documento, ya no será posible recuperarlo de nuestro sistema.
- Los firmantes y CC recibirán un correo electrónico con un enlace para descargar el documento completo y el certificado de firma para sus registros. Esta funcionalidad no se puede desactivar.
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