Connecteurs
Présentation des connecteurs
Les connecteurs permettent aux employés d’accéder aux fichiers et aux dossiers stockés sur une ressource connectée sur site ou dans le cloud. Les utilisateurs peuvent utiliser l’application Web et les applications ShareFile pour afficher et interagir avec les données stockées dans des emplacements connectés.
| Type de connecteur | Description | Services pris en charge |
|---|---|---|
| Connecteurs Cloud ShareFile | Permet aux utilisateurs de comptes ShareFile d’accéder aux services de stockage de données personnels basés sur le cloud au sein des applications ShareFile. Les utilisateurs peuvent télécharger, charger, déplacer, copier et supprimer des données au sein de ces ressources connectées. Ces connecteurs nécessitent que chaque utilisateur s’authentifie avec ses informations d’identification de service. Les utilisateurs doivent autoriser le service ShareFile à communiquer avec le service cloud autorisé. | Office 365, OneDrive Entreprise, SharePoint Online, Dropbox, Box, OneDrive, Google Drive |
| Connecteurs sur site | Les connecteurs sur site permettent aux utilisateurs d’accéder aux emplacements de données dans les partages de fichiers réseau ou en tant que sites SharePoint. Ces connecteurs nécessitent une configuration supplémentaire du contrôleur de zone de stockage dans un environnement local. | Sites SharePoint, collections, bibliothèques, partages de fichiers réseau |
Applications prises en charge
| Type d’application | Pris en charge |
|---|---|
| Application Web | Dernière version |
| Applications mobiles | iOS, Android, plateforme Windows universelle |
| Applications de bureau | ShareFile |
Types de connecteurs
Les types de connecteurs suivants peuvent être activés une fois :
- Box
- Dropbox
- Google Drive
- OneDrive
Alternativement, les connecteurs restants nécessitent une configuration supplémentaire. Les types de connecteurs suivants peuvent configurer plusieurs connexions pour l’accès utilisateur :
-
Connexions sur site
-
OneDrive Entreprise
-
SharePoint en ligne
Veuillez noter qu’un administrateur Office 365 doit ajouter le connecteur ShareFile pour Office 365 pour sécuriser l’accès du service ShareFile aux données Office 365.
Recommandations pour l’utilisation du connecteur OneDrive Entreprise via l’application ShareFile pour Windows
Problème
Lors de l’utilisation du connecteur OneDrive Entreprise via l’application ShareFile pour Windows, un paramètre par défaut Dossier et fichiers dans le système d’exploitation Windows peut entraîner une grande quantité d’appels d’API vers l’ API Microsoft Graph lors du survol des fichiers ou des dossiers dans l’interface utilisateur pour afficher les informations sur la taille et le nombre de fichiers.
Recommandations
Pour éviter un grand nombre d’appels involontaires à l’API graphique **, ShareFile vous recommande, à vous ou à votre administrateur, de désactiver l’option **Afficher les informations sur la taille du fichier dans les conseils relatifs aux dossiers en procédant comme suit :
-
Dans Paramètres Windows accédez au menu Options de l’Explorateur de fichiers > Affichage > Paramètres avancés > Fichiers et dossiers .
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Désélectionnez l’option Afficher les informations sur la taille du fichier dans les conseils sur les dossiers .
REMARQUES :
Ce paramètre réduit considérablement vos appels d’API à API Microsoft Graph , ce qui optimise les performances du connecteur ShareFile. Pour plus d’informations sur les limites de limitation imposées par Microsoft, consultez Limites de limitation des API de Microsoft.
En guise de bonne pratique pour réduire les complexités, ShareFile recommande d’éviter les structures de dossiers volumineuses et complexes lors de la création d’un connecteur.
Configuration requise
- L’accès à Personal Cloud Connector est activé pour un compte ShareFile.
- La zone de stockage sur site existante dispose de fonctionnalités de connecteur activées sur le contrôleur de zone de stockage principal.
- Les utilisateurs employés disposant de l’autorisation de créer et de gérer des connecteurs ont accès aux paramètres du connecteur dans les paramètres d’administration.
- Pour partager des fichiers à partir de connecteurs, l’accès au partage de connecteur doit être activé pour le compte ShareFile.
- Les utilisateurs ayant accès aux connecteurs nécessitent des autorisations Utiliser la boîte de fichiers personnels pour partager des fichiers à partir des connecteurs. Les fichiers partagés à partir des connecteurs sont d’abord copiés dans la boîte de fichiers. Les destinataires du lien de partage ou de l’e-mail peuvent ne pas avoir un accès immédiat au téléchargement de ces fichiers jusqu’à ce que la copie soit terminée.
- Cette fonctionnalité nécessite que le dossier personnel des utilisateurs soit situé dans les zones de stockage gérées par ShareFile (stockage cloud).
Activer et ajouter des connecteurs pour les utilisateurs de ShareFile
Remarque :
Les propriétaires de compte peuvent demander l’activation de cette fonctionnalité sur leur compte ShareFile.
Pour les comptes pour lesquels les fonctionnalités Personal Cloud Connectors sont activées, les utilisateurs employés disposant des autorisations requises pour gérer et ajouter des connecteurs peuvent ouvrir Paramètres d’administration > Connecteurs.
Sélectionnez Activer ou Ajouter parmi les connecteurs disponibles.
Gérer l’accès aux connecteurs
Lorsque vous activez et ajoutez un connecteur, vous accordez à d’autres utilisateurs l’accès au connecteur dans leur compte ShareFile. L’utilisateur a accès aux emplacements de données dans ses propres comptes. La ressource de stockage locale détermine les autorisations de contrôle d’accès à ces emplacements de données basés sur le cloud.
Vous pouvez choisir quels utilisateurs employés ou groupes de distribution ont accès à leur connecteur basé sur le cloud ou sur site dans la boîte de dialogue Gérer l’accès . Cliquez sur Enregistrer ou Ignorer lorsque vous avez terminé d’ajouter des utilisateurs. Si vous sélectionnez Ignorer, seul l’utilisateur qui crée le connecteur et le groupe de superutilisateurs ont accès au connecteur.
Ajouter un partage de fichiers réseau SharePoint sur site
Remarque :
Une zone de stockage existante avec les fonctionnalités de partage réseau ou de connecteur SharePoint activées est requise pour ajouter des connecteurs sur site. Pour plus d’informations, voir Créer et gérer des connecteurs de zone de stockage.
Les utilisateurs employés doivent disposer des autorisations pour Créer et gérer les connecteurs et Créer des dossiers de niveau racine pour ajouter des connecteurs sur site.
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Accédez à Paramètres d’administration > Connecteurs puis sélectionnez Ajouter à côté de Partage réseau ou connecteur SharePoint. Veuillez noter que si vous utilisez Citrix Cloud, ces paramètres se trouvent dans Collaboration de contenu > Gérer > Connecteurs.
-
Dans la boîte de dialogue Ajouter un connecteur , entrez le nom d’affichage du connecteur. Les connecteurs doivent avoir un nom unique et non celui actuellement utilisé sur le compte.
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Vous pouvez choisir la zone locale qui est locale sur le partage réseau ou le site SharePoint.
Remarque :
La zone doit être dans le même domaine ou avoir une relation de confiance avec la ressource de stockage.
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Saisissez le chemin d’accès au connecteur de partage de fichiers réseau à l’aide du chemin UNC ou saisissez le site à l’aide de l’URL HTTP ou HTTPS du site SharePoint ou de la bibliothèque de documents.
D’autres considérations incluent :
- Les partages de fichiers réseau et les bibliothèques de documents SharePoint nécessiteront une authentification supplémentaire (de base) lors de l’ouverture du connecteur. Les informations d’identification utilisées pour se connecter au compte ShareFile peuvent être différentes des informations d’identification requises pour s’authentifier auprès du connecteur.
- Si les connecteurs de partage de fichiers réseau et SharePoint sont configurés, notez que les mêmes informations d’identification sont utilisées pour s’authentifier auprès des bibliothèques SharePoint et des partages de fichiers réseau. Si un utilisateur doit utiliser des informations d’identification différentes pour accéder à une bibliothèque ou à un partage connecté, il doit se déconnecter de son compte ShareFile et fermer la session du navigateur. Lorsque vous ouvrez le connecteur, vous devez vous authentifier à l’aide des informations d’identification alternatives.
- L’authentification de base ne prend pas en charge les caractères non ASCII. Si vous utilisez des noms d’utilisateur localisés, essayez d’utiliser l’authentification NTLM ou Negotiate.
- En raison d’un problème Microsoft connu, les connecteurs de partage de fichiers réseau ne sont pas accessibles à partir du navigateur Microsoft Edge lors de l’utilisation d’un Citrix ADC pour l’authentification du connecteur.
Activer le connecteur SharePoint Online
REMARQUE :
Conformément à la dernière annonce de Microsoft, les modules complémentaires SharePoint cesseront de fonctionner pour les nouveaux locataires à compter du 1er novembre 2024 et les locataires existants seront entièrement retirés à compter du 2 avril 2026. Ceci s’applique à tous les environnements, y compris les clouds gouvernementaux et le ministère de la Défense.
Parallèlement au retrait du complément SharePoint, l’ajout, la mise à jour et l’acquisition de compléments SharePoint via le marché public (également appelé (magasin) prendra également sa retraite. À compter du 1er mars 2024, Microsoft n’acceptera plus de nouveaux compléments SharePoint pour référencement sur le marché public. À compter du 1er juillet 2024, les compléments SharePoint ne pourront plus être acquis sur le marché public. L’utilisation d’un catalogue d’applications locataire restera prise en charge et permettra aux tiers de proposer leurs compléments SharePoint jusqu’au 2 avril 2026.
SharePoint Online nécessite quelques étapes supplémentaires pour fonctionner correctement avec ShareFile. Avant d’effectuer toute action dans l’application Web ShareFile, vous devez ajouter l’application ShareFile à votre site SharePoint Online.
Tout d’abord, ajoutez l’application ShareFile à votre site SharePoint Online.
Accédez à ce site où vous remplacez <Tenant> par le nom de votre entreprise/locataire : https://<tenant>.sharepoint.com/_layouts/15/appStore.aspx/appDetail/WA104379108
Sélectionnez le bouton Ajouter , puis suivez les instructions.
REMARQUE :
Pour que l’application fonctionne correctement, veuillez suivre les étapes requises pour Faire confiance à l’application ShareFile lorsque vous y êtes invité.
Une fois l’application installée, accédez à Paramètres d’administration > Connecteurs pour afficher tous les connecteurs disponibles pour votre compte.
Sélectionnez Activer pour le connecteur SharePoint Online. Vous êtes invité à nommer le connecteur et à fournir une URL de site.
Saisissez le chemin URL vers votre compte OneDrive Entreprise ou SharePoint Online. Saisissez l’URL comme suit, en remplaçant « monsite » par votre propre nom de domaine/site et en ajoutant le caractère générique %loginname% là où indiqué. Si vous ne connaissez pas votre sous-domaine, vous pouvez le trouver dans votre navigateur Web lorsque vous vous connectez à OneDrive ou SharePoint.
https://mysite-my.sharepoint.com/personal/%loginname%/Documents ou https://.sharepoint.com/SitePages/Home.aspx
En ajoutant un utilisateur à la liste d’accès pour un connecteur spécifique, cet utilisateur peut utiliser le connecteur pour lier son compte à un autre service de stockage de données. Sélectionnez Enregistrer pour continuer.
Vous pouvez également ajouter l’application Connector au compte SharePoint Online correspondant si l’option ci-dessus ne fonctionne pas.
Notes et limitations
| Élément | Description |
|---|---|
| Restrictions pour les clients sur site | Les connecteurs Cloud personnels sont pris en charge pour les comptes utilisant des zones de stockage gérées par le client associées aux zones de stockage gérées par ShareFile. Cette fonctionnalité n’est pas disponible pour les comptes sans association à une zone de stockage gérée par ShareFile, y compris les configurations sur site ou locataire. |
| Limitation | Les téléchargements de fichiers vers Personal Cloud ou SharePoint Online ont actuellement une taille de téléchargement maximale de 200 Mo par fichier. |
| Limitation | Les téléchargements de fichiers vers le connecteur OneDrive Entreprise ont actuellement une taille de téléchargement maximale de 16 Go. |
| Limitation | Les connecteurs doivent avoir un nom d’affichage unique. Les utilisateurs ne peuvent pas utiliser un nom de connecteur actuellement utilisé ailleurs sur le compte. |
| Limitation | Des actions telles que la navigation dans des dossiers ou le téléchargement de fichiers peuvent échouer lors de l’utilisation du navigateur Web Safari. Pour résoudre tout problème, assurez-vous que les cookies sont autorisés dans les préférences système de Safari. |
Dans cet article
- Présentation des connecteurs
- Recommandations pour l’utilisation du connecteur OneDrive Entreprise via l’application ShareFile pour Windows
- Activer et ajouter des connecteurs pour les utilisateurs de ShareFile
- Gérer l’accès aux connecteurs
- Ajouter un partage de fichiers réseau SharePoint sur site
- Activer le connecteur SharePoint Online
- Notes et limitations