Configuration du pare-feu
Tous les outils ShareFile utilisent le port 443.
Important !
L’inclusion de
*.sharefile.ioest requise pour les futures versions de la fonctionnalité ShareFile et les fonctionnalités améliorées. Veuillez mettre à jour votre liste d’inclusion de domaines d’ici le 30 juin 2023.Si vous ne faites pas partie d’un environnement de travail géré et que vous n’avez pas accès à un service informatique, cette liste d’inclusion n’aura probablement aucune incidence sur votre expérience et aucune action n’est nécessaire.
Pour les utilisateurs d’un environnement réseau géré, veuillez vous associer à votre service informatique pour configurer ou mettre à jour votre liste d’inclusion de domaines si nécessaire.
La prise en charge de ShareFile peut autoriser/refuser le trafic vers ShareFile à partir d’adresses IP spécifiées. Pour plus d’informations, voir Restreindre l’accès des utilisateurs à partir de plages ou d’adresses IP spécifiques.
Il est de la responsabilité de votre service informatique de s’assurer que le trafic provient de la ou des adresses IP spécifiées.
Liste d’inclusion de domaines
ShareFile recommande d’inclure la liste des domaines répertoriés dans la mesure du possible.
- *.sharefile.com
- *.sf-api.com
- *.sharefile.eu
- *.sf-api.eu
- *.citrixdata.com
- *.securevdr.com
- *.sharefileftp.com
- *.sharefile.io
- *.pendo.io
- *.harnais.io
- *.sharefile-webdav.com
- *.sharefileconnect.com
- *.sf-event.com
- *.launchdarkly.com
- sf-cv.sharefile.com
- sf-rendering.sharefile.com
- *.sf-cdn.net
- sf-cv.sharefile.eu
- sf-assets.sharefile.com
- *.novu.co
Informations FTP sur ShareFile
| DNS | Serveur | Adresse IP |
|---|---|---|
| ftp-ap.sharefileftp.com | ftp-apse1-1 | 54.254.202.61 |
| ftp-apse1-2 | 13.251.228.140 | |
| ftp-br.sharefileftp.com | ftp-saeast1-1 | 52.67.147.208 |
| ftp-saeast1-2 | 18.228.76.227 | |
| ftp-ec2.sharefileftp.com | ftp-useast1-1 | 54.208.212.106 |
| ftp-useast1-2 | 54.174.90.77 | |
| ftp-useast1-3 | 54.209.86.181 | |
| ftp-useast1-4 | 52.6.0.127 | |
| ftp-eu.sharefileftp.com | ftp-euwest1-1 | 54.194.108.219 |
| ftp-euwest1-2 | 34.251.100.86 | |
| ftp-eu2.sharefileftp.com | ftp-euc1-1 | 52.28.1.204 |
| ftp-euc1-2 | 18.156.24.20 | |
| ftp-syd.sharefileftp.com | ftp-apse2-1 | 54.206.19.242 |
| ftp-apse2-2 | 3.105.40.156 | |
| ftp-apse2-3 | 13.238.209.232 | |
| ftp-usw.sharefileftp.com | ftp-uswest2-1 | 52.37.175.31 |
| ftp-uswest2-2 | 54.69.185.204 |
REMARQUE :
- Adresses des centres de stockage ShareFile : une liste des adresses IP de nos centres de stockage basés sur le cloud est disponible auprès d’ AWS.
IP de notification par e-mail de ShareFile
| Nom des notifications par e-mail ShareFile | Adresse IP |
|---|---|
*.sf-notifications.com |
198.37.153.46 ou 198.21.0175 (pour les comptes d’essai) |
mail@sf-notifications.com |
167.89.16.23 167.89.16.232 |
noreply@sf-notifications.com |
167.89.16.230 167.89.16.232 |
sharefile@sf-notifications.com |
167.89.16.23 198.37.153.46 167.89.16.230 167.89.16.232 |
Plages d’adresses IP du plan de contrôle ShareFile
Autorisez le trafic vers les connexions répertoriées dans le plan de contrôle américain et européen à partir de votre environnement sur site à communiquer avec le plan de contrôle ShareFile.
Exemples de scénarios :
Demandes envoyées à ShareFile depuis un contrôleur de zone de stockage local pour un contrôle de santé et des transferts de données.
Utilisateurs initiant des transferts de données à l’aide des outils Web, de bureau et mobiles de ShareFile.
Avion de contrôle américain
REMARQUE :
Les dernières adresses IP ajoutées à cette liste sont identifiées en gras.
| Notation CIDR | Adresse IP | Masque réseau |
|---|---|---|
| 52.1.177.90/32 | 52.1.177.90 | 255.255.255.255 |
| 52.3.211.188/32 | 52.3.211.188 | 255.255.255.255 |
| 52.22.72.157/32 | 52.22.72.157 | 255.255.255.255 |
| 52.87.3.154/32 | 52.87.3.154 | 255.255.255.255 |
| 52.200.24.193/32 | 52.200.24.193 | 255.255.255.255 |
| 52.87.91.51/32 | 52.87.91.51 | 255.255.255.255 |
| 52.37.219.8/32 | 52.37.219.8 | 255.255.255.255 |
| 52.37.89.58/32 | 52.37.89.58 | 255.255.255.255 |
| 52.37.52.41/32 | 52.37.52.41 | 255.255.255.255 |
| 52.11.136.239/32 | 52.11.136.239 | 255.255.255.255 |
| 52.37.208.125/32 | 52.37.208.125 | 255.255.255.255 |
| 52.37.210.167/32 | 52.37.210.167 | 255.255.255.255 |
| 52.200.24.11/32 | 52.200.24.11 | 255.255.255.255 |
| 52.37.129.37/32 | 52.37.129.37 | 255.255.255.255 |
| 52.6.55.146/32 | 52.6.55.146 | 255.255.255.255 |
| 52.37.243.95/32 | 52.37.243.95 | 255.255.255.255 |
| 3.94.248.86/32 | 3.94.248.86 | 255.255.255.255 |
| 3.213.151.108/32 | 3.213.151.108 | 255.255.255.255 |
| 100.24.163.216/32 | 100.24.163.216 | 255.255.255.255 |
| 100.25.95.239/32 | 100.25.95.239 | 255.255.255.255 |
| 3.218.174.246/32 | 3.218.174.246 | 255.255.255.255 |
| 35.170.240.139/32 | 35.170.240.139 | 255.255.255.255 |
| 3.217.81.52/32 | 3.217.81.52 | 255.255.255.255 |
| 3.208.185.30/32 | 3.208.185.30 | 255.255.255.255 |
| 54.161.218.199/32 | 54.161.218.199 | 255.255.255.255 |
| 34.202.201.239/32 | 34.202.201.239 | 255.255.255.255 |
| 54.196.214.245/32 | 54.196.214.245 | 255.255.255.255 |
| 34.227.203.234/32 | 34.227.203.234 | 255.255.255.255 |
| 54.166.105.254/32 | 54.166.105.254 | 255.255.255.255 |
| 54.163.57.146/32 | 54.163.57.146 | 255.255.255.255 |
| 54.163.57.200/32 | 54.163.57.200 | 255.255.255.255 |
| 3.225.182.160/32 | 3.225.182.160 | 255.255.255.255 |
| 3.86.137.66/32 | 3.86.137.66 | 255.255.255.255 |
| 34.236.102.120/32 | 34.236.102.120 | 255.255.255.255 |
| 34.237.178.245/32 | 34.237.178.245 | 255.255.255.255 |
| 34.237.80.135/32 | 34.237.80.135 | 255.255.255.255 |
| 52.1.74.147/32 | 52.1.74.147 | 255.255.255.255 |
| 52.21.196.12/32 | 52.21.196.12 | 255.255.255.255 |
| 52.4.155.245/32 | 52.4.155.245 | 255.255.255.255 |
| 52.45.187.193/32 | 52.45.187.193 | 255.255.255.255 |
| 52.54.145.13/32 | 52.54.145.13 | 255.255.255.255 |
| 52.54.57.222/32 | 52.54.57.222 | 255.255.255.255 |
| 54.156.235.204/32 | 54.156.235.204 | 255.255.255.255 |
| 54.165.232.145/32 | 54.165.232.145 | 255.255.255.255 |
| 54.83.66.127/324 | 54.83.66.127 | 255.255.255.255 |
| 34.203.96.105/32 | 34.203.96.105 | 255.255.255.255 |
| 54.145.88.246/327 | 54.145.88.246 | 255.255.255.255 |
| 54.197.162.63/32 | 54.197.162.63 | 255.255.255.255 |
| 173.199.0.0/18 | 173.199.0.0 - 173.199.63.255 | 255.255.192.0 |
| 13.248.193.251/32 | 13.248.193.251 | 255.255.255.255 |
| 76.223.1.166/32 | 76.223.1.166 | 255.255.255.255 |
| 75.2.123.246/32 | 75.2.123.246 | 255.255.255.255 |
| 99.83.158.181/32 | 99.83.158.181 | 255.255.255.255 |
Plan de contrôle de l’UE
REMARQUE :
Les dernières adresses IP ajoutées à cette liste sont identifiées en gras.
| Notation CIDR | Adresse IP | Masque réseau |
|---|---|---|
| 52.28.80.248/32 | 52.28.80.248 | 255.255.255.255 |
| 52.28.86.15/32 | 52.28.86.15 | 255.255.255.255 |
| 52.28.93.20/32 | 52.28.93.20 | 255.255.255.255 |
| 52.28.106.33/32 | 52.28.106.33 | 255.255.255.255 |
| 52.28.123.31/32 | 52.28.123.31 | 255.255.255.255 |
| 52.28.123.168/32 | 52.28.123.168 | 255.255.255.255 |
| 52.48.148.82/32 | 52.48.148.82 | 255.255.255.255 |
| 52.50.40.140/32 | 52.50.40.140 | 255.255.255.255 |
| 52.50.103.48/32 | 52.50.103.48 | 255.255.255.255 |
| 52.50.103.153/32 | 52.50.103.153 | 255.255.255.255 |
| 52.49.128.78/32 | 52.49.128.78 | 255.255.255.255 |
| 52.50.108.81/32 | 52.50.108.81 | 255.255.255.255 |
| 52.50.111.193/32 | 52.50.111.193 | 255.255.255.255 |
| 52.28.124.54/32 | 52.28.124.54 | 255.255.255.255 |
| 52.48.197.157/32 | 52.48.197.157 | 255.255.255.255 |
| 52.28.126.247/32 | 52.28.126.247 | 255.255.255.255 |
| 18.196.153.205/32 | 18.196.153.205 | 255.255.255.255 |
| 35.158.181.96/32 | 35.158.181.96 | 255.255.255.255 |
| 54.93.144.35/32 | 54.93.144.35 | 255.255.255.255 |
| 3.121.15.139/32 | 3.121.15.139 | 255.255.255.255 |
| 3.121.255.90/32 | 3.121.255.90 | 255.255.255.255 |
| 35.157.224.37/32 | 35.157.224.37 | 255.255.255.255 |
| 18.184.195.75/32 | 18.184.195.75 | 255.255.255.255 |
| 35.156.143.205/32 | 35.156.143.205 | 255.255.255.255 |
| 35.156.161.131/32 | 35.156.161.131 | 255.255.255.255 |
| 35.157.201.218/32 | 35.157.201.218 | 255.255.255.255 |
| 35.157.208.120/32 | 35.157.208.120 | 255.255.255.255 |
| 52.28.176.168/32 | 52.28.176.168 | 255.255.255.255 |
| 52.29.102.192/32 | 52.29.102.192 | 255.255.255.255 |
| 52.57.51.106/32 | 52.57.51.106 | 255.255.255.255 |
| 52.28.189.54/32 | 52.28.189.54 | 255.255.255.255 |
| 18.157.252.190/32 | 18.157.252.190 | 255.255.255.255 |
| 18.157.205.75/32 | 18.157.205.75 | 255.255.255.255 |
| 18.156.24.20/32 | 18.156.24.20 | 255.255.255.255 |
| 78.108.112.0/20 | 78.108.112.0 - 78.108.127.255 | 255.255.240.0 |
| 13.248.181.201/32 | 13.248.181.201 | 255.255.255.255 |
| 76.223.50.161/32 | 76.223.50.161 | 255.255.255.255 |
| 75.2.122.192/32 | 75.2.122.192 | 255.255.255.255 |
| 99.83.226.161/32 | 99.83.226.161 | 255.255.255.255 |
Demandes sortantes - ShareFile au client
Autorisez le trafic vers les connexions répertoriées dans Demandes sortantes vers votre environnement local à communiquer avec le plan de contrôle ShareFile.
Exemples de scénarios :
- Demandes envoyées depuis ShareFile à un contrôleur de zone de stockage local pour les transferts de données.
| Région | IP1 primaire | IP2 principal | IP3 principal | IP4 principal | IP5 principal |
|---|---|---|---|---|---|
| us-east-1 (Virginie) | 34.192.163.240 | 34.192.163.223 | 54.211.41.206 | 52.21.5.67 | 34.196.106.20 |
| us-west-2 (Oregon) | 35.165.254.91 | 35.162.215.209 | 44.237.120.142 | 35.82.168.81 | 44.224.210.116 |
| ap-southeast-1 (Singapour) | 13.228.68.164 | 13.228.227.43 | 18.139.119.138 | 18.138.220.132 | 13.213.152.214 |
| ap-southeast-2 (Sydney) | 54.79.79.53 | 52.65.48.104 | 54.66.111.206 | 54.79.31.206 | 3.105.71.152 |
| ap-northeast-1 (Tokyo) | 52.198.62.54 | 13.113.146.65 | 35.74.188.226 | 54.65.210.219 | 35,74,101,7 |
| ca-central-1 (Canada) | 35.182.98.19 | 52.60.156.23 | 3.97.93.96 | 3.98.50.62 | 15.222.204.49 |
| eu-central-1 (Francfort) | 35.156.155.92 | 35.156.109.86 | 35.158.91.72 | 3.67.150.192 | 18.158.179.99 |
| eu-west-1 (Irlande) | 52.211.90.91 | 52.214.90.84 | 52.212.166.176 | 54.247.7.102 | 52.211.87.230 |
| sa-east-1 (São Paulo) | 18.231.13.112 | 54.207.6.242 | 177.71.235.129 | 18.230.38.62 | 18.229.128.2 |
IP SMTP personnalisées
Autorisez le trafic vers les connexions répertoriées vers vos serveurs SMTP locaux.
ShareFile vers des serveurs SMTP clients (États-Unis)
| Notation CIDR | Adresse IP | Masque réseau |
|---|---|---|
| 23.22.155.226 | 23.22.155.226 | 255.255.255.255 |
| 52.54.27.154 | 52.54.27.154 | 255.255.255.255 |
| 52.54.27.2 | 52.54.27.2 | 255.255.255.255 |
| 34.192.163.240/32 | 34.192.163.240 | 255.255.255.255 |
| 18.233.29.44/32 | 18.233.29.44 | 255.255.255.255 |
ShareFile vers des serveurs SMTP clients (UE)
| Notation CIDR | Adresse IP | Masque réseau |
|---|---|---|
| 52.59.39.187 | 52.59.39.187 | 255.255.255.255 |
| 52.59.36.111 | 52.59.36.111 | 255.255.255.255 |
| 52.59.4.117 | 52.59.4.117 | 255.255.255.255 |
| 35.156.155.92/32 | 35.156.155.92 | 255.255.255.255 |
| 35.156.109.86/32 | 35.156.109.86 | 255.255.255.255 |