ShareFile

ShareFile für Mac

Mit ShareFile für Mac können Sie direkt über ein zugeordnetes Laufwerk auf Ihre Dateien zugreifen und erhalten so ein natives Finder-Erlebnis. Dateien werden nur bei Zugriff heruntergeladen und vorübergehend auf dem Computer gespeichert. Änderungen an den Dateien werden automatisch in der Cloud gespeichert. Sie können über das Kontextmenü mit der rechten Maustaste auf weitere Funktionen zugreifen und Vorgänge wie die Freigabe oder das Anfordern von Dateien ausführen.

Wichtig:

Informationen zu ShareFile für Mac und Apple Silicon finden Sie unter ShareFile für Mac und Apple Silicon.

Informationen zu neuen Funktionen finden Sie unter Neuigkeiten.

Hilfe für Endbenutzer, einschließlich Herunterladen und Anmeldung, finden Sie unter ShareFile für Mac-Hilfe.

Unterstützte Versionen

Unterstützte Mindestversion

  • ShareFile für Mac v 2023.8.7 oder höher

Laden Sie die neueste Version von ShareFile für Mac unter ShareFile-Downloadsherunter.

Anweisungen zur Deinstallation finden Sie unter ShareFile für Mac deinstallieren.

Systemanforderungen

Betriebssystemanforderungen

  • macOS 10.15 oder höher

Weitere Anforderungen

  • Zur Installation der App sind lokale Administratorrechte erforderlich.

Behobene Probleme

Behobene Probleme in 24.9.1

  • Beim Deinstallieren von ShareFile für Mac zum Upgrade auf die neueste Version kann es zu Problemen kommen. Anweisungen zur Deinstallation finden Sie unter ShareFile für Mac deinstallieren.

Behobene Probleme in 23.10

  • ShareFile für Mac meldet sich möglicherweise unerwartet ab. [CFMAC-3586]

  • ShareFile für Mac meldet sich nach dem Schließen möglicherweise unerwartet ab. [CFMAC-3654]

Behobene Probleme in 23.8.7

Bei manchen Benutzern von ShareFile für Mac kann es zu einer höheren CPU-Auslastung als üblich kommen. [CFMAC-3572]

Behobene Probleme in 23.3

  • Die Citrix Files für Mac-Authentifizierung für Connectors schlägt möglicherweise fehl. [CFMAC-3401]

Behobene Probleme in 22.10

  • In dieser Version werden Probleme behoben, die zur Verbesserung der Gesamtleistung beitragen.

Behobene Probleme in 22.4

  • Die Authentifizierungsaufforderung für Citrix Files für Mac wird möglicherweise nicht angezeigt, wenn Citrix Workspace installiert ist. [CFMAC-3296]

Behobene Probleme in 22.2

  • Citrix Files für Mac schließt einen unterbrochenen Download möglicherweise nicht ab. [CFMAC-3296]

Behobene Probleme in 21.10

  • Citrix Files für Mac wird nach der Anmeldung möglicherweise nicht gestartet. [CFMAC-3224]
  • Einige Elemente werden auf der Registerkarte Warteschlange möglicherweise nicht richtig angezeigt. [CCCHELP-1355]
  • Citrix Files für Mac reagiert nach Authentifizierungsfehlern möglicherweise nicht mehr. [CFMAC-3260]
  • Beim Öffnen und Bearbeiten einiger Adobe Creative Suite-Dateien kann ein Fehler auftreten. [CFMAC-3228]
  • Beim Öffnen und Bearbeiten einiger Vectorworks-Dateien kann ein Fehler auftreten. [CFMAC-3228]

Behobene Probleme in 21.2

  • Die Option zum Verwerfen eines Checkouts ist für Administratoren möglicherweise nicht verfügbar. [CCCHELP-1022]
  • Bei einigen fehlgeschlagenen Uploads ist möglicherweise ein manueller Wiederholungsversuch erforderlich. [CCCHELP-1291]
  • Einige Ordnernamen, die einen Punkt enthalten, werden möglicherweise als temporäre Dateien behandelt. [CCCHELP-1456]
  • Einige Remote-Updates werden möglicherweise nicht im Finderangezeigt. [CFMAC-3185]
  • Clientbenutzer mit Löschberechtigung sind möglicherweise nicht berechtigt, diese zu verwenden. [CFMAC-3193]

Behobene Probleme in 20.9

  • Beim Speichern von Adobe Photoshop-Dateien kann ein Fehler auftreten. [CFMAC-3179]
  • Beim Speichern von Adobe InDesign-Projektdateien können die Dateien unerwartet gelöscht werden. [CFMAC-3179]

Behobene Probleme in 20.7.2

  • In diesem Release wurden einige Probleme behoben, um die allgemeine Leistung und Stabilität zu verbessern.

Behobene Probleme in 20.7

  • Beim Bearbeiten einer Datei in Catalina wird das Finder-Symbol möglicherweise nicht angezeigt. [CFMAC-3069]
  • Beim Speichern von Adobe After Effects-Projektdateien werden die Dateien möglicherweise unerwartet gelöscht. [CFMAC-3128]
  • Versuche, eine Datei in Adobe Photoshop zu bearbeiten, können einen Fehler verursachen. [CFMAC-3128]
  • Wenn Sie sich bei einem zuvor verwendeten Mac anmelden, wird möglicherweise eine Anmeldebenachrichtigung für das neue Gerät gesendet. [CFMAC-3137]
  • Wenn Sie Citrix Files für Mac verwenden, müssen Sie die Anwendung möglicherweise mehrere Male erneut autorisieren. [CFMAC-3158]

Behobene Probleme in 1911

  • Dieser Fix behebt einen Freigabeverletzungsfehler, der bei Microsoft Excel-Dateien auftrat. [CFMAC-3067]
  • Bei Verwendung von macOS Catalina werden Dateien möglicherweise in den Cache heruntergeladen, wenn der Benutzer den Ordner durchsucht. [CFMAC-3076]

Behobene Probleme in 1910

  • Durch Verschieben des Cache-Limit-Schiebereglers wird möglicherweise das Beta-Flag ein- und ausgeschaltet, anstatt das Cache-Limit zu ändern. [CFMAC-3045]
  • Die niederländische Lokalisierung wird möglicherweise nicht richtig angezeigt. [CFMAC-3056]

Behobene Probleme in 1908

  • Wenn Sie einen Unterordner verschieben und anschließend den übergeordneten Ordner löschen, wird möglicherweise der Unterordner entfernt. [CFMAC-2249]

Behobene Probleme in Release 1904

  • Citrix Files für Mac verbraucht möglicherweise übermäßig viel CPU. [CFMAC-2719]
  • Versuche, Dateien vom Dashboard aus zu öffnen, können für Dateien fehlschlagen, die zuvor nicht geöffnet wurden. [CFMAC-2738]
  • Wenn Sie eine Datei oder einen Ordner offline bearbeiten und wieder online gehen, wird die Datei möglicherweise nicht in einen Wiederherstellungsordner verschoben. [CFMAC-2762]
  • Benutzer müssen sich möglicherweise erneut authentifizieren, indem sie die App neu starten. [CFMAC-2765]
  • Das Löschen von Dateien während der Offlinesynchronisierung kann dazu führen, dass Citrix Files für Mac unerwartet beendet wird. [CFMAC-2787]

Behobene Probleme in 4.6

  • Citrix Files für Mac wird möglicherweise unerwartet beendet, wenn vom Dunkel- in den Hellmodus oder vom Hell- in den Dunkelmodus gewechselt wird. [CFMAC-2661]
  • Lokal bearbeitete Dateien werden möglicherweise nicht richtig aktualisiert, wenn eine neue Remote-Version vorhanden ist. [CFMAC-2676]
  • Der Datenbank-Crawler sucht möglicherweise nach Elementen ohne Zwischenspeicherung, was zu einer hohen CPU-Belastung führen kann. [CFMAC-2684]
  • Dateien und Ordner bleiben möglicherweise nicht auf dem neuesten Stand. [CFMAC-2695]

Bekannte Probleme

Bekannte Probleme in Release 21.10

Benutzer mit Citrix Files v21.4 (19rc5) müssen Citrix Files 21.10 für Mac manuell installieren.

Bekannte Probleme in Release 21.2

  • Benutzer von Big Sur müssen möglicherweise mehrere Neustarts durchführen, um die Erweiterung zuzulassen. Dieses bekannte Problem sollte mit der Veröffentlichung von Big Sur 11.3 behoben sein.

Bekannte Probleme in Release 20.7

  • Diese Version beinhaltet teilweise Unterstützung für die italienische Sprache. Vollständige Unterstützung der italienischen Sprache wird in einer zukünftigen Version enthalten sein. [CFMAC-3130]
  • Authentifizierungsbildschirme unterstützen die italienische Sprache nicht.

Bekannte Probleme in Release 1911

  • Eine Datei wird möglicherweise nicht ordnungsgemäß gelöscht, wenn sie in einer anderen Anwendung geöffnet ist. Um das Problem zu umgehen, schließen Sie vor dem Löschen einer Datei alle Anwendungen, die auf diese zugreifen. [CFMAC-2998]

Bekannte Probleme in Release 1910

  • Eine Datei wird möglicherweise nicht ordnungsgemäß gelöscht, wenn sie in einer anderen Anwendung geöffnet ist. Um das Problem zu umgehen, schließen Sie vor dem Löschen einer Datei alle Anwendungen, die auf diese zugreifen. [CFMAC-2998]

Bekannte Probleme in Release 1908

  • Eine Datei wird möglicherweise nicht ordnungsgemäß gelöscht, wenn sie in einer anderen Anwendung geöffnet ist. Um das Problem zu umgehen, schließen Sie vor dem Löschen einer Datei alle Anwendungen, die auf diese zugreifen. [CFMAC-2998]

Bekannte Probleme in Release 1904

  • Beim Öffnen und Bearbeiten von Adobe InDesign-Dateien speichert Citrix Files für Mac die Dateien möglicherweise nicht und Adobe InDesign wird unerwartet beendet. [CFMAC-2552]
  • Wenn Sie Citrix Files für Mac zum ersten Mal installieren, wird ein Dialogfeld zur Genehmigung der Kernelerweiterung angezeigt.
  • Eingeschränkte Zonen werden nicht unterstützt. [SFWGTM-515]
  • Beim Offlinezugriff werden Ordner möglicherweise nicht ordnungsgemäß kopiert. [SFWGTM-2145]
  • Elemente im Dashboard werden möglicherweise nicht durch Doppelklicken geöffnet. [SFWGTM-2387]

Bekannte Probleme in Release 4.6

  • Beim Öffnen und Bearbeiten von Adobe InDesign-Dateien speichert Citrix Files für Mac die Dateien möglicherweise nicht und Adobe InDesign wird unerwartet beendet. [CFMAC-2552]
  • Wenn Sie Citrix Files für Mac zum ersten Mal installieren, wird ein Dialogfeld zur Genehmigung der Kernelerweiterung angezeigt.
  • Eingeschränkte Zonen werden nicht unterstützt. [SFWGTM-515]
  • Beim Offlinezugriff werden Ordner möglicherweise nicht ordnungsgemäß kopiert. [SFWGTM-2145]
  • Elemente im Dashboard werden möglicherweise nicht durch Doppelklicken geöffnet. [SFWGTM-2387]

Bekannte Probleme in Release 4.5

  • Beim Öffnen und Bearbeiten von Adobe InDesign-Dateien speichert Citrix Files für Mac die Dateien möglicherweise nicht und Adobe InDesign wird unerwartet beendet. [CFMAC-2552]
  • Wenn Sie Citrix Files für Mac zum ersten Mal installieren, wird ein Dialogfeld zur Genehmigung der Kernelerweiterung angezeigt.
  • Eingeschränkte Zonen werden nicht unterstützt. [SFWGTM-515]
  • Beim Offlinezugriff werden Ordner möglicherweise nicht ordnungsgemäß kopiert. [SFWGTM-2145]
  • Elemente im Dashboard werden möglicherweise nicht durch Doppelklicken geöffnet. [SFWGTM-2387]

Bekannte Probleme in Release 4.4

  • Wenn Sie Citrix Files für Mac zum ersten Mal installieren, wird ein Dialogfeld zur Genehmigung der Kernelerweiterung angezeigt.
  • Eingeschränkte Zonen werden nicht unterstützt. [SFWGTM-515]
  • Beim Offlinezugriff werden Ordner möglicherweise nicht ordnungsgemäß kopiert. [SFWGTM-2145]
  • Elemente im Dashboard werden möglicherweise nicht durch Doppelklicken geöffnet. [SFWGTM-2387]

Bekannte Probleme in Release 4.3

  • Wenn Sie Citrix Files für Mac zum ersten Mal installieren, wird ein Dialogfeld zur Genehmigung der Kernelerweiterung angezeigt.
  • Eingeschränkte Zonen werden nicht unterstützt. [SFWGTM-515]
  • Beim Offlinezugriff werden Ordner möglicherweise nicht ordnungsgemäß kopiert. [SFWGTM-2145]
  • Bei Verwendung des Offlinezugriffs kann die Aktualisierung von In-Progress-Kennzeichen für Dateien und Ordner länger als gewöhnlich dauern. [SFWGTM-2310]

Einschränkungen

  • Während keine Internetverbindung besteht, sind einige Funktionen vorübergehend deaktiviert. Diese Funktionen werden wieder verfügbar sein, sobald die Internetverbindung wiederhergestellt ist.
  • Eingeschränkte Zonen werden nicht unterstützt.
  • Beim Öffnen und Bearbeiten von Adobe InDesign-Dateien speichert Citrix Files für Mac die Dateien möglicherweise nicht und Adobe InDesign wird unerwartet beendet.
  • Beim Offlinezugriff werden Ordner möglicherweise nicht ordnungsgemäß kopiert.
  • Elemente im Dashboard werden möglicherweise nicht durch Doppelklicken geöffnet.
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