ShareFile

ShareFile para Mac

ShareFile para Mac le permite acceder a sus archivos directamente a través de una unidad asignada, proporcionando una experiencia nativa del Finder. Los archivos solo se descargan cuando se accede a ellos, momento en el que se almacenan temporalmente en su equipo. Los cambios realizados en los archivos se guardan automáticamente de nuevo en la nube. Puede acceder a más funcionalidades a través del menú contextual mediante el botón secundario y realizar operaciones como compartir o solicitar archivos.

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Para obtener información sobre ShareFile para Mac y Apple Silicon, consulte ShareFile para Mac y Apple Silicon.

Para obtener información sobre las nuevas funciones, consulte Novedades.

Para obtener ayuda para el usuario final, incluida la descarga y el inicio de sesión, consulte Ayuda de ShareFile para Mac.

Versiones compatibles

Versión mínima compatible

  • ShareFile para Mac v 2023.8.7 o posterior

Descargue la última versión de ShareFile para Mac en Descargas de ShareFile.

Para obtener instrucciones de desinstalación, consulte Desinstalar ShareFile para Mac.

Requisitos del sistema

Requisitos del sistema operativo

  • macOS 10.15 o una versión posterior

Otros requisitos

  • Se necesitan derechos de administrador local para instalar la aplicación.

Problemas resueltos

Problemas resueltos en la versión 24.9.1

  • Es posible que la desinstalación de ShareFile para Mac para actualizar a la última versión pueda causar un problema. Para obtener instrucciones sobre cómo desinstalar ShareFile para Mac, consulte Desinstalar ShareFile para Mac.

Problemas resueltos en la versión 23.10

  • ShareFile para Mac podría cerrar sesión inesperadamente. [CFMAC-3586]

  • ShareFile para Mac podría cerrarse inesperadamente después de cerrarse. [CFMAC-3654]

Problemas resueltos en la versión 23.8.7

Algunos usuarios de ShareFile para Mac podrían experimentar un uso de CPU más alto de lo habitual. [CFMAC-3572]

Problemas solucionados en la versión 23.3

  • La autenticación de Citrix Files para Mac para conectores podría fallar. [CFMAC-3401]

Problemas solucionados en 22.10

  • Esta versión aborda problemas que ayudan a mejorar el rendimiento general.

Problemas solucionados en la versión 22.4

  • Es posible que el mensaje de autenticación de Citrix Files para Mac no se muestre cuando está instalado Citrix Workspace. [CFMAC-3296]

Problemas solucionados en la versión 22.2

  • Es posible que Citrix Files para Mac no complete una descarga interrumpida. [CFMAC-3296]

Problemas solucionados en la versión 21.10

  • Es posible que Citrix Files para Mac no se inicie después de iniciar sesión. [CFMAC-3224]
  • Es posible que algunos elementos no se muestren correctamente en la pestaña Cola . [CCCHELP-1355]
  • Es posible que Citrix Files para Mac deje de responder después de errores de autenticación. [CFMAC-3260]
  • Abrir y editar algunos archivos de Adobe Creative Suite puede provocar un error. [CFMAC-3228]
  • Abrir y editar algunos archivos de Vectorworks puede provocar un error. [CFMAC-3228]

Problemas resueltos en la versión 21.2

  • Es posible que la opción para descartar un pago no esté disponible para los administradores. [CCCHELP-1022]
  • Algunas cargas fallidas podrían requerir un reintento manual. [CCCHELP-1291]
  • Algunos nombres de carpetas que contienen un punto podrían tratarse como archivos temporales. [CCCHELP-1456]
  • Es posible que algunas actualizaciones remotas no se muestren en Finder. [CFMAC-3185]
  • Es posible que los usuarios del cliente con permiso de eliminación no puedan usarlo. [CFMAC-3193]

Problemas resueltos en la versión 20.9

  • Guardar archivos de Adobe Photoshop puede provocar un error. [CFMAC-3179]
  • Al guardar archivos de proyecto de Adobe InDesign, es posible que estos se eliminen inesperadamente. [CFMAC-3179]

Problemas resueltos en la versión 20.7.2

  • En esta versión, se resolvieron una serie de problemas para mejorar la estabilidad y el rendimiento generales.

Problemas resueltos en la versión 20.7

  • Al editar un archivo en Catalina, es posible que el ícono del Finder no aparezca. [CFMAC-3069]
  • Al guardar archivos de proyecto de Adobe After Effects, es posible que estos se eliminen inesperadamente. [CFMAC-3128]
  • Los intentos de editar un archivo en Adobe Photoshop pueden provocar un error. [CFMAC-3128]
  • Al iniciar sesión en una Mac utilizada anteriormente, es posible que se envíe una nueva notificación de inicio de sesión del dispositivo. [CFMAC-3137]
  • El uso de Citrix Files para Mac podría requerir que vuelva a autorizar la aplicación varias veces. [CFMAC-3158]

Problemas resueltos en la versión 1911

  • Esta corrección soluciona un error de violación de uso compartido que aparecía en archivos de Microsoft Excel. [CFMAC-3067]
  • Al usar macOS Catalina, es posible que los archivos se descarguen en la memoria caché cuando el usuario navega por la carpeta. [CFMAC-3076]

Problemas resueltos en la versión 1910

  • Al mover el control deslizante del límite de caché, se puede activar y desactivar la bandera beta en lugar de cambiar el límite de caché. [CFMAC-3045]
  • Es posible que la localización en holandés no se muestre correctamente. [CFMAC-3056]

Problemas resueltos en la versión 1908

  • Mover una subcarpeta y luego eliminar su carpeta principal puede provocar que se elimine la subcarpeta. [CFMAC-2249]

Problemas resueltos en la versión 1904

  • Es posible que Citrix Files para Mac consuma una cantidad excesiva de CPU. [CFMAC-2719]
  • Los intentos de abrir archivos desde el panel de control pueden fallar en el caso de archivos que no se hayan abierto previamente. [CFMAC-2738]
  • Al editar un archivo o carpeta sin conexión y volver a conectarlo, es posible que el archivo no se mueva a una carpeta de recuperación. [CFMAC-2762]
  • Es posible que los usuarios tengan que volver a autenticarse reiniciando la aplicación. [CFMAC-2765]
  • La eliminación de archivos durante la sincronización sin conexión puede provocar que Citrix Files para Mac se cierre inesperadamente. [CFMAC-2787]

Problemas resueltos en la versión 4.6

  • Es posible que Citrix Files para Mac se cierre inesperadamente al cambiar del modo oscuro al modo claro o del modo claro al oscuro. [CFMAC-2661]
  • Es posible que los archivos editados localmente no se actualicen correctamente si hay una nueva versión remota. [CFMAC-2676]
  • El rastreador de base de datos podría buscar elementos sin almacenamiento en caché, lo que puede consumir mucha CPU. [CFMAC-2684]
  • Es posible que los archivos y carpetas no se mantengan actualizados. [CFMAC-2695]

Problemas conocidos

Problemas conocidos en la versión 21.10

Los usuarios que tengan Citrix Files v21.4 (19rc5) deberán instalar manualmente Citrix Files 21.10 para Mac.

Problemas conocidos en la versión 21.2

  • Es posible que los usuarios de Big Sur deban reiniciar varias veces para permitir la extensión. Este problema conocido debería resolverse con el lanzamiento de Big Sur 11.3.

Problemas conocidos en la versión 20.7

  • Esta versión incluye soporte parcial para el idioma italiano. Se incluirá soporte completo para el idioma italiano en una versión futura. [CFMAC-3130]
  • Las pantallas de autenticación no incluyen soporte para el idioma italiano.

Problemas conocidos en la versión 1911

  • Es posible que un archivo no se elimine correctamente si está abierto en otra aplicación. Como solución alternativa, cierre todas las aplicaciones que accedan a un archivo antes de eliminarlo. [CFMAC-2998]

Problemas conocidos en la versión 1910

  • Es posible que un archivo no se elimine correctamente si está abierto en otra aplicación. Como solución alternativa, cierre todas las aplicaciones que accedan a un archivo antes de eliminarlo. [CFMAC-2998]

Problemas conocidos en la versión 1908

  • Es posible que un archivo no se elimine correctamente si está abierto en otra aplicación. Como solución alternativa, cierre todas las aplicaciones que accedan a un archivo antes de eliminarlo. [CFMAC-2998]

Problemas conocidos en la versión 1904

  • Al abrir y editar archivos de Adobe InDesign, es posible que Citrix Files para Mac no guarde los archivos y provoque que Adobe InDesign se cierre inesperadamente. [CFMAC-2552]
  • Al instalar Citrix Files para Mac por primera vez, aparece un cuadro de diálogo de aprobación de extensión de kernel.
  • No se admiten zonas restringidas. [SFWGTM-515]
  • Al utilizar el acceso sin conexión, es posible que las carpetas no se copien correctamente. [SFWGTM-2145]
  • Es posible que los elementos del panel no se abran al hacer doble clic. [SFWGTM-2387]

Problemas conocidos en la versión 4.6

  • Al abrir y editar archivos de Adobe InDesign, es posible que Citrix Files para Mac no guarde los archivos y provoque que Adobe InDesign se cierre inesperadamente. [CFMAC-2552]
  • Al instalar Citrix Files para Mac por primera vez, aparece un cuadro de diálogo de aprobación de extensión de kernel.
  • No se admiten zonas restringidas. [SFWGTM-515]
  • Al utilizar el acceso sin conexión, es posible que las carpetas no se copien correctamente. [SFWGTM-2145]
  • Es posible que los elementos del panel no se abran al hacer doble clic. [SFWGTM-2387]

Problemas conocidos en la versión 4.5

  • Al abrir y editar archivos de Adobe InDesign, es posible que Citrix Files para Mac no guarde los archivos y provoque que Adobe InDesign se cierre inesperadamente. [CFMAC-2552]
  • Al instalar Citrix Files para Mac por primera vez, aparece un cuadro de diálogo de aprobación de extensión de kernel.
  • No se admiten zonas restringidas. [SFWGTM-515]
  • Al utilizar el acceso sin conexión, es posible que las carpetas no se copien correctamente. [SFWGTM-2145]
  • Es posible que los elementos del panel no se abran al hacer doble clic. [SFWGTM-2387]

Problemas conocidos en la versión 4.4

  • Al instalar Citrix Files para Mac por primera vez, aparece un cuadro de diálogo de aprobación de extensión de kernel.
  • No se admiten zonas restringidas. [SFWGTM-515]
  • Al utilizar el acceso sin conexión, es posible que las carpetas no se copien correctamente. [SFWGTM-2145]
  • Es posible que los elementos del panel no se abran al hacer doble clic. [SFWGTM-2387]

Problemas conocidos en la versión 4.3

  • Al instalar Citrix Files para Mac por primera vez, aparece un cuadro de diálogo de aprobación de extensión de kernel.
  • No se admiten zonas restringidas. [SFWGTM-515]
  • Al utilizar el acceso sin conexión, es posible que las carpetas no se copien correctamente. [SFWGTM-2145]
  • Al utilizar el acceso sin conexión, las insignias en progreso de los archivos y carpetas pueden tardar más de lo habitual en actualizarse. [SFWGTM-2310]

Limitaciones

  • Varias funciones se desactivan temporalmente cuando no hay conexión a Internet. Estas funciones volverán a estar disponibles cuando se restablezca la conectividad a Internet.
  • No se admiten zonas restringidas.
  • Al abrir y editar archivos de Adobe InDesign, es posible que Citrix Files para Mac no guarde los archivos y provoque que Adobe InDesign se cierre inesperadamente.
  • Al utilizar el acceso sin conexión, es posible que las carpetas no se copien correctamente.
  • Es posible que los elementos del panel no se abran al hacer doble clic.
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