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Conexiones avanzadas
ShareFile es compatible con clientes FTP, incluidos WS-FTP o FileZilla. También puede conectarse a su cuenta de ShareFile mediante un cliente WebDAV.
Utilice su configuración FTP o WebDAV yendo a Configuración > Configuración personal > Conexiones avanzadas.
Soporte FTPS
ShareFile admite transferencias FTPS.
- SFTP no es compatible actualmente.
Notes:
- ShareFile actúa como un servidor FTP y no como un cliente FTP. ShareFile no se integra automáticamente con otros sitios y servidores FTP directamente.
- Si tiene Verificación en dos pasos, genere una Contraseña específica de la aplicación para conectarse a FTP usando su información de inicio de sesión.
Requisitos del puerto
-
Puede conectarse a ShareFile mediante una conexión SSL/TLS implícita (puerto 990).
-
Cuando un cliente FTP se conecta a ShareFile, utilizará un puerto de salida en el rango de 32768 a 57344. Para mejorar la seguridad, la conexión cambia aleatoriamente los números de puerto dentro de este amplio rango.
-
Para obtener información sobre las IP de ShareFile, consulte Lista de inclusión de dominios.
-
Cómo encontrar la IP de mi servidor - Puede encontrar la IP del servidor FTP asignado a su cuenta utilizando el comando “ping yoursubdomain.sharefileftp.com” en el menú de la línea de comandos de Windows. Puede encontrar el nombre de su servidor FTP dentro de su cuenta ShareFile en Configuración personal > Conexiones avanzadas.
Limitaciones
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Un usuario puede tener 8 conexiones simultáneas. Intentar más conexiones dará como resultado un error. Si no puede cerrar conexiones, puede hacerlo cerrando su cliente FTP.
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Las funciones Mover y Copiar no son compatibles. Los cambios realizados de esta manera no se reflejarán en la aplicación web ShareFile.
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ShareFile no admite la función Cambiar nombre al mover archivos.
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Esta función no admite credenciales de empresa.
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Esta función no está disponible actualmente para los datos de StorageZones administradas por el cliente.
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Esta función no es compatible con cuentas VDR que utilizan la función de solo visualización.
Habilitar herramientas externas
Vaya a Configuración de administración > Habilitar herramientas ShareFile > Herramientas externas para seleccionar Acceso FTPS y Acceso WebDAV.
Conexiones avanzadas para configuración FTP
Puede conectarse a ShareFile mediante una conexión SSL/TLS implícita (puerto 990). Por razones de seguridad, ShareFile solo admite transferencias FTPS seguras, que se envían a través de SSL/TLS, y no transferencias SFTP, que se envían a través de SSH.
La información del servidor y del inicio de sesión FTP de ShareFile se puede encontrar en la aplicación web de ShareFile. Vaya a Configuración personal > Conexiones avanzadas > Configuración de FTP.
En su cliente FTP o etc., ingrese la siguiente información del servidor FTP:
Seguridad: SSL/TLS implícito (puerto 990) requerido
Servidor FTP: susubdominio.sharefileftp.com (Si su cuenta es miempresa.sharefile.com ingrese miempresa para el subdominio).
Nombre de usuario: susubdominio/sudireccióndecorreo
Contraseña: (su contraseña de ShareFile o la contraseña específica de su aplicación FTPS)
Si la configuración de FTP no está presente, un administrador de su cuenta puede habilitar esta función dentro del menú Herramientas externas en la sección Configuración de administrador de su cuenta.
Ejemplos de configuración
Las siguientes configuraciones recomendadas han sido verificadas por el soporte de ShareFile.
Nota: No
Es posible que el uso de estos clientes con configuraciones no enumeradas aquí no sea totalmente compatible.
FileZilla para Windows y Mac
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Seleccione Archivo.
-
Seleccione Administrador del sitio. Aparecerá una nueva ventana.
-
Seleccione Nuevo sitio y configúrelo de la siguiente manera:
-
Nombra la conexión. por ejemplo ‘ShareFile’
-
Host - Dirección del servidor
-
Tipo de servidor: para FTP, seleccione FTP normal. Para FTPS, seleccione Requerir FTP implícito sobre TLS.
-
Tipo de inicio de sesión: ‘Normal’
-
Usuario - Ingrese el nombre de usuario en formato subdominio/dirección de correo electrónico
-
Ingresar contraseña - Contraseña de la cuenta ShareFile
-
-
Haga clic en la pestaña Configuración de transferencia
-
Seleccione Modo pasivo.
-
Seleccionar Conectar.
FTP de conmutador IP
-
Seleccione Archivo.
-
Seleccione Conectar
-
Seleccionar Asistente de conexión
-
Nombra la conexión, por ejemplo, ‘ShareFile’
-
Tipo de conexión:> FTP normal: seleccione ‘FTP’ en el menú desplegable. FTP seguro: seleccione ‘FTP/SSL implícito’ en el menú desplegable
- Introduzca la dirección del servidor
- Introduzca el nombre de usuario
- Formato de ‘subdominio’/’dirección de correo electrónico’
- Introducir contraseña
- Contraseña de la cuenta ShareFile
-
Seleccione el botón Avanzado .
-
Seleccione la pestaña Avanzado a la izquierda.
-
Asegúrese de que la casilla de verificación Usar modo pasivo para conexiones de datos esté seleccionada.
-
Seleccione Aceptar para finalizar.
Lindo FTP
-
Seleccione el menú desplegable Archivo
-
Seleccionar Nuevo > FTP normal: Seleccione ‘FTP’ del menú desplegable. FTP seguro: seleccione ‘FTP/SSL implícito’ en el menú desplegable
Aparecerá una nueva ventana.
-
Etiqueta: un nombre de conexión, por ejemplo, ‘ShareFile’
-
Nombre del host - Dirección del servidor
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-
Ingresar nombre de usuario - Usar formato de subdominio/dirección de correo electrónico
-
Ingresar contraseña - Contraseña de la cuenta ShareFile
-
Seleccione Método de inicio de sesión - Normal
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Seleccione Escriba.
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En el tipo de conexiones de datos, seleccione: Usar PASV
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Seleccione el botón Conectar .
FTP inteligente
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Seleccione Archivo.
-
Seleccione Nuevo navegador remoto.
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Protocolo - FTP normal: Seleccione ‘FTP’ en el menú desplegable. FTP seguro: seleccione FTP en lugar de SSL implícito.
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Host - Dirección del servidor
-
Introducir nombre de usuario - Formato de ‘subdominio’/’dirección de correo electrónico’
-
Ingresar contraseña - Contraseña de la cuenta ShareFile
-
-
Nombra la conexión, por ejemplo, ‘ShareFile’
-
Haga clic en el botón Propiedades
-
Resalte la pestaña Conexión.
-
En Conexión y modo de datos, seleccione Modo pasivo
-
Seleccione OK.
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