ShareFile

ShareFile pour Mac

ShareFile pour Mac vous permet d’accéder à vos fichiers directement via un lecteur mappé, offrant ainsi une expérience native du Finder. Les fichiers sont téléchargés uniquement lorsque vous y accédez et stockés temporairement sur votre ordinateur. Les modifications apportées aux fichiers sont automatiquement enregistrées dans le cloud. Vous pouvez accéder à des fonctionnalités supplémentaires via le menu contextuel du bouton droit de la souris et effectuer des opérations telles que le partage ou la demande de fichiers.

Important :

Pour plus d’informations sur ShareFile pour Mac et Apple Silicon, consultez Citrix Files pour Mac et AppleSilicon.

Pour plus d’informations sur les nouvelles fonctionnalités, consultez la section Nouveautés.

Pour obtenir de l’aide destinée aux utilisateurs finaux, notamment pour le téléchargement et la connexion, consultez l’aide de ShareFile pour Mac.

Conseil :

ShareFile recommande aux utilisateurs d’activer les paramètres d’alerte et de consulter régulièrement les bulletins de sécurité.

Versions prises en charge

Version minimale prise en charge

  • ShareFile pour Mac v 2023.8.7 ou version ultérieure

Téléchargez la dernière version de ShareFile pour Mac sur ShareFile Downloads.

Téléchargez la version bêta sur la version bêta de ShareFile pour Mac.

Configuration système requise

Exigences relatives au système d’exploitation

  • macOS 10.15 ou version ultérieure

  • pour la version bêta : macOS 11.0

Autres configurations requises

  • Les droits d’administrateur local sont nécessaires pour installer l’application.

Problèmes résolus

Problèmes résolus dans la version 23.10

  • ShareFile pour Mac peut se déconnecter de manière inattendue. [CFMAC-3586]

  • ShareFile pour Mac peut se déconnecter de manière inattendue après la fermeture. [CFMAC-3654]

Problèmes résolus dans la version 23.8.7

Certains utilisateurs de ShareFile pour Mac peuvent être confrontés à une utilisation du processeur supérieure à la normale. [CFMAC-3572]

Problèmes résolus dans la version 23.3

  • L’authentification des connecteurs via Citrix Files pour Mac peut échouer. [CFMAC-3401]

Problèmes résolus dans la version 22.10

  • Cette version résout les problèmes qui contribuent à améliorer les performances globales.

Problèmes résolus dans la version 22.4

  • L’invite d’authentification Citrix Files pour Mac peut ne pas s’afficher lors de l’installation de Citrix Workspace. [CFMAC-3296]

Problèmes résolus dans la version 22.2

  • Citrix Files pour Mac peut ne pas terminer un téléchargement interrompu. [CFMAC-3296]

Problèmes résolus dans la version 21.10

  • Citrix Files pour Mac peut ne pas se lancer après la connexion. [CFMAC-3224]
  • Certains éléments peuvent ne pas s’afficher correctement dans l’onglet File d’attente . [CCCHELP-1355]
  • Citrix Files pour Mac peut ne plus répondre après des erreurs d’authentification. [CFMAC-3260]
  • L’ouverture et la modification de certains fichiers Adobe Creative Suite peuvent provoquer une erreur. [CFMAC-3228]
  • L’ouverture et la modification de certains fichiers Vectorworks peuvent provoquer une erreur. [CFMAC-3228]

Problèmes résolus dans la version 21.2

  • L’option permettant d’annuler un retrait n’est peut-être pas disponible pour les administrateurs. [CCCHELP-1022]
  • Certains téléchargements ayant échoué peuvent nécessiter une nouvelle tentative manuelle. [CCCHELP-1291]
  • Certains noms de dossiers contenant un point peuvent être traités comme des fichiers temporaires. [CCCHELP-1456]
  • Certaines mises à jour distantes peuvent ne pas apparaître dans le Finder. [CFMAC-3185]
  • Les utilisateurs clients disposant d’une autorisation de suppression peuvent ne pas être en mesure de l’utiliser. [CFMAC-3193]

Problèmes résolus dans la version 20.9

  • L’enregistrement de fichiers Adobe Photoshop peut entraîner une erreur. [CFMAC-3179]
  • Lors de l’enregistrement de fichiers de projet Adobe InDesign, les fichiers peuvent être supprimés de manière inattendue. [CFMAC-3179]

Problèmes résolus dans la version 20.7.2

  • Cette version résout un certain nombre de problèmes afin d’améliorer la stabilité et les performances générales.

Problèmes résolus dans la version 20.7

  • Lors de la modification d’un fichier dans Catalina, l’icône du Finder peut ne pas apparaître. [CFMAC-3069]
  • Lors de l’enregistrement de fichiers de projet Adobe After Effects, les fichiers peuvent être supprimés de manière inattendue. [CFMAC-3128]
  • Les tentatives de modification d’un fichier dans Adobe Photoshop peuvent provoquer une erreur. [CFMAC-3128]
  • Lorsque vous vous connectez à un Mac précédemment utilisé, une nouvelle notification de connexion d’appareil peut être envoyée. [CFMAC-3137]
  • L’utilisation de Citrix Files pour Mac peut vous obliger à réautoriser l’application plusieurs fois. [CFMAC-3158]

Problèmes résolus dans la version 1911

  • Ce correctif résout une erreur de violation de partage qui s’est produite sur les fichiers Microsoft Excel. [CFMAC-3067]
  • Lors de l’utilisation de macOS Catalina, les fichiers peuvent être téléchargés dans le cache lorsque l’utilisateur parcourt le dossier. [CFMAC-3076]

Problèmes résolus dans la version 1910

  • Le déplacement du curseur de limite de cache peut activer et désactiver l’indicateur bêta au lieu de modifier la limite de cache. [CFMAC-3045]
  • La localisation néerlandaise peut ne pas s’afficher correctement. [CFMAC-3056]

Problèmes résolus dans la version 1908

  • Le déplacement d’un sous-dossier puis la suppression de son dossier parent peuvent entraîner la suppression du sous-dossier. [CFMAC-2249]

Problèmes résolus dans la version 1904

  • Citrix Files pour Mac peut consommer une quantité excessive d’UC. [CFMAC-2719]
  • Les tentatives d’ouverture de fichiers à partir du tableau de bord peuvent échouer pour les fichiers qui n’ont pas été ouverts précédemment. [CFMAC-2738]
  • Lorsque vous modifiez un fichier ou un dossier hors connexion et que vous revenez en ligne, le fichier peut ne pas être déplacé vers un dossier de récupération. [CFMAC-2762]
  • Les utilisateurs devront peut-être se réauthentifier en relançant l’application. [CFMAC-2765]
  • La suppression de fichiers pendant la synchronisation hors connexion peut entraîner la fermeture inattendue de Citrix Files pour Mac. [CFMAC-2787]

Problèmes résolus dans la version 4.6

  • Citrix Files pour Mac peut se fermer de manière inattendue lors du passage du mode sombre au mode clair ou du mode clair au mode sombre. [CFMAC-2661]
  • Les fichiers édités localement peuvent ne pas être mis à jour correctement s’il existe une nouvelle version distante. [CFMAC-2676]
  • Le robot de base de données peut rechercher des éléments sans mise en cache, ce qui peut consommer beaucoup d’UC. [CFMAC-2684]
  • Le fichier et le dossier peuvent ne pas rester à jour. [CFMAC-2695]

Problèmes connus

Problèmes connus dans la version 21.10

Les utilisateurs disposant de Citrix Files v21.4 (19rc5) doivent installer manuellement Citrix Files 21.10 pour Mac.

Problèmes connus dans la version 21.2

  • Les utilisateurs de Big Sur peuvent être amenés à redémarrer plusieurs fois pour autoriser l’extension. Ce problème connu devrait être résolu avec la sortie de Big Sur 11.3.

Problèmes connus dans la version 20.7

  • Cette version inclut une prise en charge partielle de la langue italienne. La prise en charge complète de la langue italienne sera incluse dans une prochaine version. [CFMAC-3130]
  • Les écrans d’authentification ne prennent pas en charge la langue italienne.

Problèmes connus dans la version 1911

  • Un fichier peut ne pas être supprimé correctement s’il est ouvert dans une autre application. Pour contourner le problème, fermez toutes les applications qui accèdent à un fichier avant de le supprimer. [CFMAC-2998]

Problèmes connus dans la version 1910

  • Un fichier peut ne pas être supprimé correctement s’il est ouvert dans une autre application. Pour contourner le problème, fermez toutes les applications qui accèdent à un fichier avant de le supprimer. [CFMAC-2998]

Problèmes connus dans la version 1908

  • Un fichier peut ne pas être supprimé correctement s’il est ouvert dans une autre application. Pour contourner le problème, fermez toutes les applications qui accèdent à un fichier avant de le supprimer. [CFMAC-2998]

Problèmes connus dans la version 1904

  • Lors de l’ouverture et de la modification de fichiers Adobe InDesign, Citrix Files pour Mac peut ne pas enregistrer les fichiers et provoquer la fermeture inattendue d’Adobe InDesign. [CFMAC-2552]
  • Lors de la première installation de Citrix Files pour Mac, une boîte de dialogue d’approbation de l’extension du noyau s’affiche.
  • Les zones réservées ne sont pas prises en charge. [SFWGTM-515]
  • Lorsque vous utilisez l’accès hors connexion, les dossiers peuvent ne pas être correctement copiés [SFWGTM-2145]
  • Les éléments du tableau de bord peuvent ne pas s’ouvrir lorsque vous double-cliquez dessus. [SFWGTM-2387]

Problèmes connus dans la version 4.6

  • Lors de l’ouverture et de la modification de fichiers Adobe InDesign, Citrix Files pour Mac peut ne pas enregistrer les fichiers et provoquer la fermeture inattendue d’Adobe InDesign. [CFMAC-2552]
  • Lors de la première installation de Citrix Files pour Mac, une boîte de dialogue d’approbation de l’extension du noyau s’affiche.
  • Les zones réservées ne sont pas prises en charge. [SFWGTM-515]
  • Lorsque vous utilisez l’accès hors connexion, les dossiers peuvent ne pas être correctement copiés [SFWGTM-2145]
  • Les éléments du tableau de bord peuvent ne pas s’ouvrir lorsque vous double-cliquez dessus. [SFWGTM-2387]

Problèmes connus dans la version 4.5

  • Lors de l’ouverture et de la modification de fichiers Adobe InDesign, Citrix Files pour Mac peut ne pas enregistrer les fichiers et provoquer la fermeture inattendue d’Adobe InDesign. [CFMAC-2552]
  • Lors de la première installation de Citrix Files pour Mac, une boîte de dialogue d’approbation de l’extension du noyau s’affiche.
  • Les zones réservées ne sont pas prises en charge. [SFWGTM-515]
  • Lorsque vous utilisez l’accès hors connexion, les dossiers peuvent ne pas être correctement copiés [SFWGTM-2145]
  • Les éléments du tableau de bord peuvent ne pas s’ouvrir lorsque vous double-cliquez dessus. [SFWGTM-2387]

Problèmes connus dans la version 4.4

  • Lors de la première installation de Citrix Files pour Mac, une boîte de dialogue d’approbation de l’extension du noyau s’affiche.
  • Les zones réservées ne sont pas prises en charge. [SFWGTM-515]
  • Lorsque vous utilisez l’accès hors connexion, les dossiers peuvent ne pas être correctement copiés [SFWGTM-2145]
  • Les éléments du tableau de bord peuvent ne pas s’ouvrir lorsque vous double-cliquez dessus. [SFWGTM-2387]

Problèmes connus dans la version 4.3

  • Lors de la première installation de Citrix Files pour Mac, une boîte de dialogue d’approbation de l’extension du noyau s’affiche.
  • Les zones réservées ne sont pas prises en charge. [SFWGTM-515]
  • Lorsque vous utilisez l’accès hors connexion, les dossiers peuvent ne pas être correctement copiés [SFWGTM-2145]
  • Lorsque vous utilisez l’accès hors ligne, la mise à jour des badges en cours pour les fichiers et les dossiers peut prendre plus de temps que d’habitude. [SFWGTM-2310]

Limitations

  • Plusieurs fonctionnalités sont temporairement désactivées lorsqu’il n’y a pas de connexion Internet. Ces fonctionnalités seront de nouveau disponibles lorsque la connexion Internet sera rétablie.
  • Les zones réservées ne sont pas prises en charge.
  • Lors de l’ouverture et de la modification de fichiers Adobe InDesign, Citrix Files pour Mac peut ne pas enregistrer les fichiers et provoquer la fermeture inattendue d’Adobe InDesign.
  • Lorsque vous utilisez l’accès hors connexion, les dossiers peuvent ne pas être correctement copiés
  • Les éléments du tableau de bord peuvent ne pas s’ouvrir lorsque vous double-cliquez dessus.
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