ShareFile

Mac用ShareFile

ShareFile for Mac を使用すると、マップされたドライブを介してファイルに直接アクセスでき、ネイティブの Finder エクスペリエンスが提供されます。 ファイルはアクセスされたときにのみダウンロードされ、一時的にローカルコンピューター上に保存されます。 ファイルに加えられた変更は、クラウドに自動的に保存されます。 右クリックして表示したメニューからより多くの機能にアクセスし、ファイルの共有や要求などの操作を実行できます。

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ShareFile for Mac および Apple Silicon の詳細については、「 ShareFile for Mac および Apple Silicon」を参照してください。

新機能の詳細については、「 新機能」を参照してください。

ダウンロードやサインインなどのエンドユーザー向けヘルプについては、 ShareFile for Mac ヘルプを参照してください。

サポートされるバージョン

サポートされている最小バージョン

  • ShareFile for Mac v 2023.8.7 以降

ShareFile ダウンロードから、Mac 用 ShareFile の最新バージョンをダウンロードしてください。

アンインストールの手順については、「 ShareFile for Mac のアンインストール」を参照してください。

システム要件

OS要件

  • macOS 10.15以降

その他の要件

  • アプリをインストールするには、ローカル管理者権限が必要です。

解決された問題

24.9.1で解決された問題

  • ShareFile for Mac をアンインストールして最新バージョンにアップグレードすると、問題が発生する可能性があります。 アンインストールの手順については、「 Mac 用 ShareFile のアンインストール」を参照してください。

23.10で解決された問題

  • ShareFile for Mac が予期せずサインアウトする可能性があります。 [CFMAC-3586]

  • ShareFile for Mac は、終了後に予期せずサインアウトする場合があります。 [CFMAC-3654]

23.8.7で解決された問題

一部の ShareFile for Mac ユーザーでは、通常よりも CPU 使用率が高くなる可能性があります。 [CFMAC-3572]

23.3 で修正された問題

  • コネクタの Citrix Files for Mac 認証が失敗する可能性があります。 [CFMAC-3401]

22.10 で修正された問題

  • このリリースでは、全体的なパフォーマンスの向上に役立つ問題に対処しています。

22.4 で修正された問題

  • Citrix Workspace がインストールされていると、Citrix Files for Mac の認証プロンプトが表示されない場合があります。 [CFMAC-3296]

22.2 で修正された問題

  • Citrix Files for Mac は中断されたダウンロードを完了しない可能性があります。 [CFMAC-3296]

21.10 で修正された問題

  • Citrix Files for Mac はサインオン後に起動しない可能性があります。 [CFMAC-3224]
  • 一部のアイテムは、 キュー タブに正しく表示されない場合があります。 [CCCHELP-1355]
  • 認証エラーが発生すると、Citrix Files for Mac が応答しなくなる場合があります。 [CFMAC-3260]
  • 一部の Adobe Creative Suite ファイルを開いて編集すると、エラーが発生する可能性があります。 [CFMAC-3228]
  • 一部の Vectorworks ファイルを開いて編集すると、エラーが発生する可能性があります。 [CFMAC-3228]

21.2で解決された問題

  • チェックアウトを破棄するオプションは管理者には利用できない場合があります。 [CCCHELP-1022]
  • アップロードが失敗した場合は手動で再試行する必要がある場合があります。 [CCCHELP-1291]
  • ピリオドを含むフォルダー名は一時ファイルとして扱われる場合があります。 [CCCHELP-1456]
  • 一部のリモート更新は Finderに表示されない場合があります。 [CFMAC-3185]
  • 削除権限を持つクライアント ユーザーは、それを使用できない可能性があります。 [CFMAC-3193]

20.9で解決された問題

  • Adobe Photoshop ファイルを保存するとエラーが発生する可能性があります。 [CFMAC-3179]
  • Adobe InDesign プロジェクト ファイルを保存すると、ファイルが予期せず削除されることがあります。 [CFMAC-3179]

20.7.2で解決された問題

  • このリリースは、さまざまな問題に対応しているため、パフォーマンスや安定性が総合的に向上しています。

20.7で解決された問題

  • Catalina でファイルを編集するときに、Finder アイコンが表示されない場合があります。 [CFMAC-3069]
  • Adobe After Effects プロジェクト ファイルを保存すると、ファイルが予期せず削除されることがあります。 [CFMAC-3128]
  • Adobe Photoshop でファイルを編集しようとするとエラーが発生する可能性があります。 [CFMAC-3128]
  • 以前使用した Mac にサインインすると、新しいデバイスのサインイン通知が送信される場合があります。 [CFMAC-3137]
  • Citrix Files for Mac を使用する場合、アプリケーションを複数回再認証する必要がある場合があります。 [CFMAC-3158]

1911で解決された問題

  • この修正により、Microsoft Excel ファイルに表示されていた共有違反エラーが解決されます。 [CFMAC-3067]
  • macOS Catalina を使用している場合、ユーザーがフォルダーを参照するときにファイルがキャッシュにダウンロードされることがあります。 [CFMAC-3076]

1910で解決された問題

  • キャッシュ制限スライダーを動かすと、キャッシュ制限が変更されるのではなく、ベータ フラグのオンとオフが切り替わる可能性があります。 [CFMAC-3045]
  • オランダ語のローカライズが正しく表示されない可能性があります。 [CFMAC-3056]

1908で解決された問題

  • サブフォルダーを移動してからその親フォルダーを削除すると、サブフォルダーが削除される可能性があります。 [CFMAC-2249]

1904で解決された問題

  • Citrix Files for Mac は CPU を過剰に消費する可能性があります。 [CFMAC-2719]
  • ダッシュボードからファイルを開こうとすると、以前に開かれたことのないファイルの場合、失敗する可能性があります。 [CFMAC-2738]
  • ファイルまたはフォルダーをオフラインで編集し、オンラインに戻った場合、ファイルが回復フォルダーに移動されない可能性があります。 [CFMAC-2762]
  • ユーザーはアプリを再起動して再認証する必要がある場合があります。 [CFMAC-2765]
  • オフライン同期中にファイルを削除すると、Citrix Files for Mac が予期せず終了する可能性があります。 [CFMAC-2787]

4.6で解決された問題

  • ダーク モードからライト モードに、またはライト モードからダーク モードに切り替えると、Citrix Files for Mac が予期せず終了する場合があります。 [CFMAC-2661]
  • 新しいリモート バージョンがある場合、ローカルで編集されたファイルが正しく更新されない可能性があります。 [CFMAC-2676]
  • データベース クローラーはキャッシュなしでアイテムを検索する場合があり、CPU を大量に消費する可能性があります。 [CFMAC-2684]
  • ファイルとフォルダが最新の状態に保たれない可能性があります。 [CFMAC-2695]

既知の問題

21.10の既知の問題

Citrix Files v21.4 (19rc5) を使用しているユーザーは、Citrix Files 21.10 for Mac を手動でインストールする必要があります。

21.2の既知の問題

  • Big Sur のユーザーは、拡張機能を許可するために数回再起動する必要がある場合があります。 この既知の問題は、Big Sur 11.3 のリリースで解決されるはずです。

20.7の既知の問題

  • このリリースには部分的なイタリア語のサポートが含まれています。 完全なイタリア語サポートは将来のリリースに含まれる予定です。 [CFMAC-3130]
  • 認証画面にはイタリア語のサポートは含まれていません。

1911の既知の問題

  • ファイルが別のアプリケーションで開かれている場合、正しく削除されない可能性があります。 回避策として、ファイルを削除する前に、そのファイルにアクセスしているすべてのアプリケーションを閉じます。 [CFMAC-2998]

1910の既知の問題

  • ファイルが別のアプリケーションで開かれている場合、正しく削除されない可能性があります。 回避策として、ファイルを削除する前に、そのファイルにアクセスしているすべてのアプリケーションを閉じます。 [CFMAC-2998]

1908の既知の問題

  • ファイルが別のアプリケーションで開かれている場合、正しく削除されない可能性があります。 回避策として、ファイルを削除する前に、そのファイルにアクセスしているすべてのアプリケーションを閉じます。 [CFMAC-2998]

1904の既知の問題

  • Adobe InDesign ファイルを開いて編集すると、Citrix Files for Mac でファイルが保存されず、Adobe InDesign が予期せず終了することがあります。 [CFMAC-2552]
  • Citrix Files for Mac を初めてインストールするときに、カーネル拡張の承認ダイアログが表示されます。
  • 制限区域はサポートされていません。 [SFWGTM-515]
  • オフライン アクセスを使用すると、フォルダーが正しくコピーされない可能性があります。 [SFWGTM-2145]
  • ダッシュボード内の項目はダブルクリックしても開かない場合があります。 [SFWGTM-2387]

4.6の既知の問題

  • Adobe InDesign ファイルを開いて編集すると、Citrix Files for Mac でファイルが保存されず、Adobe InDesign が予期せず終了することがあります。 [CFMAC-2552]
  • Citrix Files for Mac を初めてインストールするときに、カーネル拡張の承認ダイアログが表示されます。
  • 制限区域はサポートされていません。 [SFWGTM-515]
  • オフライン アクセスを使用すると、フォルダーが正しくコピーされない可能性があります。 [SFWGTM-2145]
  • ダッシュボード内の項目はダブルクリックしても開かない場合があります。 [SFWGTM-2387]

4.5の既知の問題

  • Adobe InDesign ファイルを開いて編集すると、Citrix Files for Mac でファイルが保存されず、Adobe InDesign が予期せず終了することがあります。 [CFMAC-2552]
  • Citrix Files for Mac を初めてインストールするときに、カーネル拡張の承認ダイアログが表示されます。
  • 制限区域はサポートされていません。 [SFWGTM-515]
  • オフライン アクセスを使用すると、フォルダーが正しくコピーされない可能性があります。 [SFWGTM-2145]
  • ダッシュボード内の項目はダブルクリックしても開かない場合があります。 [SFWGTM-2387]

4.4の既知の問題

  • Citrix Files for Mac を初めてインストールするときに、カーネル拡張の承認ダイアログが表示されます。
  • 制限区域はサポートされていません。 [SFWGTM-515]
  • オフライン アクセスを使用すると、フォルダーが正しくコピーされない可能性があります。 [SFWGTM-2145]
  • ダッシュボード内の項目はダブルクリックしても開かない場合があります。 [SFWGTM-2387]

4.3の既知の問題

  • Citrix Files for Mac を初めてインストールするときに、カーネル拡張の承認ダイアログが表示されます。
  • 制限区域はサポートされていません。 [SFWGTM-515]
  • オフライン アクセスを使用すると、フォルダーが正しくコピーされない可能性があります。 [SFWGTM-2145]
  • オフライン アクセスを使用する場合、ファイルとフォルダーの進行中バッジの更新に通常よりも時間がかかることがあります。 [SFWGTM-2310]

制限事項

  • インターネットに接続されていない場合は、いくつかの機能が一時的に無効になります。 これらの機能は、インターネット接続が回復すると再び利用可能になります。
  • 制限区域はサポートされていません。
  • Adobe InDesign ファイルを開いて編集すると、Citrix Files for Mac でファイルが保存されず、Adobe InDesign が予期せず終了することがあります。
  • オフライン アクセスを使用すると、フォルダーが正しくコピーされない可能性があります。
  • ダッシュボード内の項目はダブルクリックしても開かない場合があります。
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