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客户用户
ShareFile 提供了几种添加客户用户的方法。客户用户对您的 ShareFile 帐户的访问权限有限,具体取决于他们的添加方式以及您为新客户设置权限的方式。
在“管理用户”中创建客户
ShareFile 用户可以在其 ShareFile 帐户控制面板中使用以下步骤添加客户。
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登录 ShareFile。
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选择人员 > 管理用户主页 > 创建客户。
此时将显示“创建新客户端”屏幕。
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在步骤 1:基本信息中,输入客户的信息,包括名字、姓氏、电子邮件地址和公司。
-
在步骤 2:授予用户访问文件夹的权限中,选择“分配文件夹”。有关更多信息,请参阅授予用户访问文件夹的权限。其他选项包括:
-
复制现有用户的文件夹访问权限 - 这可以节省创建客户端时设置文件夹访问权限的时间。使用复制文件夹访问权限选项仅复制文件夹权限,不复制帐户权限。
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选择“创建并继续”。
通知用户显示并提供发送自定义欢迎消息的功能,让客户知道他们已添加到您的帐户。
重要:
新客户必须验证其电子邮件地址才能获得访问权限。
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选择“通知”。
“邀请已成功发送”消息将短暂显示,并显示“浏览客户”控制板屏幕,允许您查看添加的客户。
使用共享文件链接创建客户
ShareFile 让您在共享文件时可以轻松添加客户。使用“共享”创建链接时,使用以下步骤完成添加客户端的过程。
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在您的 ShareFile 帐户中导航到要共享的文件。
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选择要共享的一个或多个文件。
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从菜单中选择共享。
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选择 … 编辑链接的选项。
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要创建客户,请在“谁可以访问此链接:”下选择“任何人 (公众,必须输入姓名和电子邮件)”。
重要:
如果您选择“任何人(公开)”,则您发送的链接将不要求收件人输入姓名和电子邮件,也不会在他们访问文件后将其创建为客户。收件人登录访问共享文件后,只有任何人(公众必须输入姓名和电子邮件)才能创建新的客户。
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在提供的选项下选择复制。
链接已复制到剪贴板消息会短暂显示。
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使用复制的链接通过您的电子邮件或其他通信应用程序进行共享。
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收件人访问共享文件后,导航到“人员”>“浏览客户”,然后选择收件人姓名。
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在“基本信息”选项卡下,您可以输入有关客户的其他信息。
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选择 保存更改。
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再次选择客户,然后从“操作”>“用户级”右侧菜单中选择“电子邮件登录信息”,打开“重新发送欢迎电子邮件”屏幕,告知用户他们已被添加到帐户。
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选择“通知”。
“邀请已成功发送”消息将短暂显示,并显示“浏览客户”控制板屏幕,允许您查看添加的客户。
收件人收到一条消息,要求他们激活帐户。
通过将客户机添加到文件夹来创建客户端
您可以通过向 ShareFile 帐户中的现有文件夹添加新用户来创建新客户。使用以下步骤通过向文件夹添加新用户来完成该过程。
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在您的 ShareFile 帐户中,打开要添加新用户的文件夹。
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选择“人员”。
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选择“将人员添加到文件夹”。
将显示“将人员添加到文件夹”弹出窗口。
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选择“创建新用户”。
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输入新用户所需的信息,包括“电子邮件地址”、“名字”和“姓氏”的必填字段。公司是可选的。
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为新用户设置文件夹权限。
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选择“通知已添加的用户”,确保新客户收到通知并能收到激活链接。
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如有必要,使用“将设置应用到子文件夹”选项。
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选择添加。
将简要显示“已成功添加人员”消息。
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导航到“用户”>“浏览客户”,然后选择您添加到该文件夹的人员。
-
在“基本信息”选项卡下,您可以输入有关客户的其他信息。
-
选择 保存更改。
-
再次选择客户,然后从“操作”>“用户级”右侧菜单中选择“电子邮件登录信息”,打开“重新发送欢迎电子邮件”屏幕,告知用户他们已被添加到帐户。
-
选择“通知”。
“邀请已成功发送”消息将短暂显示,并显示“浏览客户”控制板屏幕,允许您查看添加的客户。
收件人收到一条消息,要求他们激活帐户。
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