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ShareFile Web
ShareFile es un servicio de uso compartido de archivos que permite a los usuarios intercambiar documentos de forma fácil y segura.
ShareFile le ayuda a intercambiar archivos de manera fácil, segura y profesional con almacenamiento y uso compartido de datos, uso y configuración personalizables, y herramientas que le permiten colaborar con mayor facilidad al hacer su trabajo.
Para obtener información sobre las nuevas funciones, consulte Novedades.
Requisitos del sistema
Se puede acceder a ShareFile desde cualquier equipo con un explorador web compatible y una conexión a Internet. Para utilizar todas las características y funciones de la aplicación web ShareFile, recomendamos los siguientes tipos de navegadores:
-
Microsoft Edge: La versión más reciente
Notas:
- Debido a un problema conocido de Microsoft, no se puede acceder a los conectores CIFS desde el navegador Microsoft Edge cuando se utiliza NetScaler para la autenticación.
- El restablecimiento de la contraseña de ShareFile utiliza la herramienta reCAPTCHA para la verificación. Microsoft Edge no admite reCAPTCHA. Consulte ShareFile Sin restablecimiento de contraseña en Microsoft Edge para obtener más información.
-
Mozilla Firefox: La versión más reciente
-
Google Chrome: La versión más reciente
-
Apple Safari: Desde la versión 10 hasta la versión más reciente
Nota:
Debido a problemas con la visualización de ciertas carpetas y menús, la aplicación web ShareFile podría no ser accesible a través de Safari en el modo de navegación privada.
Problemas resueltos
Problemas resueltos en 22.0615
- Es posible que las fechas de caducidad de los archivos cargados no se actualicen correctamente al usar Obtener un enlace [SFWEB-13309]
Problemas resueltos en la versión 21.1210
- Es posible que los detalles del archivo no se muestren en algunos archivos cargados. [SFPLATFORM-14977]
- Mover archivos mediante Citrix Files para Windows puede provocar un error. [SFPLATFORM-15008]
- Los intentos de guardar las preferencias de cuenta pueden fallar. [SFWEB-13173]
Problemas resueltos en los archivos 21.1007
- Las solicitudes de archivos pueden fallar cuando se incluyen destinatarios no válidos. [SFPLATFORM-14852]
Problemas resueltos en 21.0813
Nota:
Las versiones de Files en Citrix Workspace ahora incorporan la fecha en el número de versión de publicación. Se ofrecen varios lanzamientos al final de la semana.
- Es posible que los clientes creados en algunas cuentas de Content Collaboration no reciban un correo de activación. [SFPLATFORM-14323]
Problemas resueltos en 21.26
- Los intentos de vincular licencias de Cloud pueden provocar que los clientes del plan Premium pierdan la capacidad de firma electrónica. [SFPLATFORM-14198]
- Es posible que las notificaciones de rebote no se reciban después de enviar correos electrónicos de bienvenida a direcciones incorrectas [SFPLATFORM-14208]
- Los intentos de cambiar la directiva de retención de toda la cuenta pueden fallar. [SFWEB-13094]
- Al cargar un archivo actualizado con el mismo nombre pero con un caso diferente, la versión correcta del archivo puede fallar. [SFWEB-13095]
Problemas resueltos en 21.22
- Los intentos de copiar archivos en la misma zona de almacenamiento pueden fallar. [SFPLATFORM-14183]
- Los intentos de eliminar archivos o carpetas creados por el usuario pueden fallar. [SFPLATFORM-14177]
Problemas resueltos en la versión 21.21
- Los intentos de actualizar su cuenta con una nueva tarjeta de crédito pueden fallar. [SFWEB-13080]
Problemas resueltos en la versión 21.20
- Los intentos de enviar un correo electrónico cifrado en la WebApp o Citrix Files para Outlook pueden fallar. [CCCHELP-524]
Problemas resueltos en 21.14
- Es posible que el acceso a archivos MP4 no active una notificación al propietario del archivo. [SFPLATFORM-13955]
- Al habilitar el uso compartido restringido para los conectores, es posible que pierda la capacidad de modificar las opciones de enlace. [SFWEB-12728]
- Algunos archivos .jpg no se muestran correctamente en la vista previa. [SFWEB-13040]
Problemas resueltos en la versión 21.9
- La configuración de acceso a la descarga puede mostrar la opción de “29 días” por error. [SFWEB-13024]
Problemas resueltos en 21.4
- Durante las sincronizaciones paralelas, es posible que intentar pausar la carga de varios archivos no funcione. [SFWEB-12983]
Problemas resueltos en la versión 21.1
- En esta versión se han resuelto varios problemas para mejorar la estabilidad y el rendimiento generales.
Problemas conocidos
Problemas conocidos en la versión 21.1
No se han observado nuevos problemas en esta versión.
Problemas conocidos en la versión 20.31
No se han observado nuevos problemas en esta versión.
Problemas conocidos en la versión 20.30
No se han observado nuevos problemas en esta versión.
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