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Desinstalar ShareFile para Mac

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Si la aplicación ShareFile no se está ejecutando y usted copió/guardó archivos en el volumen ShareFile usando Finder, es posible que esos archivos no se hayan sincronizado. Le recomendamos que verifique los archivos en el sitio web de ShareFile para confirmar que estén sincronizados, ya que cuando se desinstala la aplicación, se borra el caché temporal.

Los siguientes pasos explican cómo desinstalar ShareFile para Mac para que pueda actualizar a la última versión.

  1. Seleccione el icono ShareFile en la barra de menú.

  2. Seleccionar Ayuda.

  3. Seleccione Desinstalar ShareFile.

    Aparecerá la ventana emergente de confirmación de desinstalación.

  4. Haga clic en Aceptar para continuar con el proceso de desinstalación.

Nota: No

Seleccione la casilla de verificación para Eliminar todos los datos sin conexión de este dispositivo.

  1. Ingrese su contraseña de administrador de Mac para completar el proceso de desinstalación.

Notes:

  • La primera vez que ejecute el desinstalador podría aparecer el siguiente mensaje. Seleccione Permitir o el script no completará el proceso de desinstalación.

    Pantalla de URL de ShareFile para Mac

  • Una vez que haya desinstalado exitosamente ShareFile para Mac, le recomendamos que reinicie su Mac antes de instalar la nueva versión de ShareFile para Mac.

  • Descargue la última versión de ShareFile para Mac en Descargas de ShareFile.

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