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Eliminar y restaurar una solicitud de documento

La siguiente información proporciona los pasos necesarios para eliminar y restaurar una solicitud de documento.

Eliminar una solicitud de documento

Siga los pasos siguientes para eliminar una solicitud de documento.

  1. En su cuenta de ShareFile, navegue hasta el panel de proyectos (o compromisos).

  2. Seleccione un proyecto de la lista.

  3. Seleccione la pestaña Solicitud de documentos .

    Copiar archivo

  4. Selecciona los puntos suspensivos de la parte derecha de la solicitud de documento que deseas eliminar y, a continuación, selecciona Eliminar de la lista.

    Copiar archivo

    Aparece la ventana emergente de confirmación de la solicitud de eliminación de documentos .

    Copiar archivo

  5. Escriba un mensaje opcional y, a continuación, seleccione Eliminar .

    Se elimina la solicitud de documento.

Solicitud de restauración de un documento eliminado

Los propietarios de proyectos y compromisos pueden restaurar una solicitud de documento eliminada. El propietario tiene 45 días para restablecer la solicitud.

Siga los pasos siguientes para restaurar una solicitud de documento previamente eliminada.

  1. En su cuenta de ShareFile, navegue hasta el panel de proyectos (o compromisos).

  2. Seleccione un proyecto de la lista.

  3. Seleccione los puntos suspensivos en Más opciones.

  4. Seleccione Eliminado recientemente de la lista.

    Copiar archivo

    Aparece la pantalla Eliminado recientemente.

    Copiar archivo

  5. Seleccione la pestaña Solicitudes de documentos para ver los archivos eliminados recientemente.

  6. Selecciona Restaurar junto al elemento de solicitud de documentos que necesitas.

    Aparece la ventana emergente de confirmación de solicitud de restauración de documentos.

    Copiar archivo

  7. Seleccione Restaurar.

    Aparece brevemente el mensaje de confirmación de solicitud de documento restaurado.

  8. Vuelve a tu proyecto seleccionando la X en la pantalla Eliminado recientemente.

    La solicitud de documento previamente eliminada ahora está disponible en la ficha Solicitudes de documentos.

    Copiar archivo

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