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Solicitar archivos mediante la aplicación web ShareFile
-priority
Estamos tomando medidas para mejorar la seguridad de las solicitudes y el uso compartido de archivos. Todos los enlaces utilizan de forma predeterminada opciones de uso compartido seguro que se aplican en todas las ubicaciones de ShareFile: aplicación de escritorio ShareFile para Mac y Windows, aplicación web ShareFile, aplicación móvil ShareFile, complemento ShareFile para Microsoft Outlook y Gmail. Consulta Nuevas opciones de uso compartido seguro para obtener más información sobre el uso compartido seguro de ShareFile.
Los siguientes pasos explican cómo solicitar un archivo mediante ShareFile.
Solicitar archivos mediante la aplicación web ShareFile
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Abra su cuenta de ShareFile.
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Seleccione Solicitar archivos del mosaico Accesos directos en el panel de ShareFile.
Aparece la ventana emergente Solicitar archivos .
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Seleccione Editar para cambiar la Ubicación del archivo si es necesario.
Aparece la ventana emergente Ubicación de carga ** . Seleccione la nueva ubicación y luego **Listo.
Nota: No
La configuración predeterminada para las solicitudes de archivos es Cuadro de archivo. Para obtener más información, consulte Cuadro de archivo.
La ventana emergente **Solicitar archivos** se muestra nuevamente con la ubicación del archivo actualizada.
- Seleccione Solicitar archivos - Obtener un enlace o Solicitar archivos - Enviar a personas específicas
Solicitar archivos - Obtener un enlace
Te recomendamos ver este video sobre cómo solicitar un archivo mediante un enlace ShareFile:
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Seleccionar Obtener un enlace.
El enlace se copia al panel de control. Puede realizar cambios en las opciones de enlace seleccionando Editar opciones. Para obtener más información, consulte Opciones de edición
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Pegue el enlace de solicitud copiado en su correo electrónico u otra aplicación de comunicación.
Opciones de edición - Obtener un enlace
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Seleccione Modificar opciones para revisar y configurar las siguientes opciones:
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Opciones de acceso:
-
Quién puede acceder a este enlace: - seleccione entre varias opciones, incluidas Cualquiera (público), Cualquiera (público, debe ingresar un nombre y correo electrónico), Usuarios clientes y empleados (después de iniciar sesión) y Usuarios empleados (después de iniciar sesión).
-
El acceso caduca: Seleccione entre varias configuraciones de caducidad para los destinatarios.
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Notificaciones:
- Casilla de verificación Notificarme cuando alguien acceda a esto.
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Seleccione Guardar para guardar los cambios realizados en las opciones de enlace.
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Pegue el enlace de solicitud copiado en su correo electrónico u otra aplicación de comunicación.
Solicitar archivos - Enviar a personas específicas
Utilice esta opción cuando desee enviar mediante ShareFile un mensaje de Solicitud a una persona específica.
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Seleccione Enviar a personas específicas.
Aparece la ventana emergente Enviar a personas específicas .
Nota: No
Puede realizar cambios en las opciones de acceso seleccionando Editar opciones. Para obtener más información, consulte Opciones de edición
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Introduzca la dirección de correo electrónico del destinatario en el cuadro de texto Para.
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Aunque el asunto viene predefinido, puede escribir un texto para sustituirlo.
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Escriba un mensaje si es necesario.
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Seleccione la casilla de verificación Recordar asunto y mensaje si lo desea.
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Seleccione Solicitar.
La solicitud ha sido enviada.
Opciones de edición: Enviar a personas específicas
-
Seleccione Modificar opciones para revisar y configurar las siguientes opciones:
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Opciones de acceso:
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El acceso caduca: Seleccione entre varias configuraciones de caducidad para los destinatarios.
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Casilla de verificación Requerir que los destinatarios inicien sesión.
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Notificaciones:
-
Casilla de verificación para Notificarme cuando se carguen archivos.
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Casilla de verificación Enviarme una copia de este mensaje.
-
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-
Seleccione Guardar.
-
Seleccione Solicitar.
La solicitud ha sido enviada.
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