ShareFile

テナント管理

知っていましたか…

  • ShareFile に新しいテナントを追加できます。

  • テナントリストは CSV 形式でダウンロードできます。

  • トライアルアカウントまたは有料アカウントをキャンセルできます。

  • トライアルアカウントを有料アカウントに変換できます。

  • アカウントのShareFileプランタイプを変更できます。

ShareFileでは、パートナーが新しいテナントアカウントを追加できるようになりました。新しい自動プロビジョニングにより、アカウント管理がより合理化され、テナントの設定が容易になり、市場投入までの時間が短縮されます。

テナント管理では、新しいテナントを追加したり、既存のテナントを管理したりできます。リストには以下が表示されます:

  • アカウント名
  • ステータス
  • 使用済みライセンス
  • プラン名
  • ストレージゾーン
  • 使用済みストレージ
  • テナントを管理するための省略記号

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前提条件

  • ストレージゾーンの作成と管理が有効になっている必要があります。
  • テナントアクセスの管理が有効になっている必要があります
  • 従業員管理権限が有効になっている管理者である必要があります

テナントを追加

次の手順では、ShareFile にテナントを追加する方法について説明します。

  1. ShareFile アカウントで、[設定] > [ 管理者設定]> [ **詳細設定 ] > [**テナント管理] に移動します。

  2. [ テナントを追加] を選択します。

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  3. 該当するフィールドに管理者の詳細を入力します

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  4. ビジネス詳細 (テナント) を入力し、利用規約に同意することを選択します。

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  5. アカウントのサブドメインを入力し、可用性を確認してください。取得された場合は、別の名前を選択してください。

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  6. アカウントタイプを選択します。

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  7. プランの種類を選択してください。ShareFile プランタイプの詳細については、「ShareFile」を参照してください。

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  8. 必要に応じて、[ テナントにサポート連絡先を提供する] を選択します。これはオプションです。

    注:

    オプションを選択した場合は、サポート連絡先情報フィールドに入力します。

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  9. テナントアカウントのストレージゾーンを選択します。

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  10. [ 完了 ] を選択してテナントアカウントを作成します。

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CSV としてダウンロード

次の手順では、テナントアカウント名、現在のステータス、ライセンス数、プランタイプ、ストレージゾーン名、使用ストレージなどのテナント情報を含む CSV をダウンロードする方法について説明します。

  1. テナント管理ダッシュボードから、[ CSV としてダウンロード] を選択します。

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  2. お好みのアプリケーションを使用してファイルを開きます。

アカウントをキャンセルする

  1. キャンセルする必要があるアカウントの行の最後にある省略記号を選択します。

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  2. アカウントの種類に応じて [キャンセル] を選択します:

    • トライアルアカウントの場合は、[ トライアルのキャンセル] を選択します。 ロック 2
    • アカウントの場合は、[ アカウントをキャンセル] を選択します。 ロック 2

    ステータスはキャンセル済みに更新され、追加の操作は必要ありません。

トライアルアカウントを有料アカウントに変換する

  1. 試用版から有料版に切り替える必要があるアカウントの行の最後にある省略記号を選択します。

  2. [ 有料版に変換] を選択します。

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  3. プランの種類を選択し、 アカウントを変換します

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アカウントプランを変更

  1. 有料アカウントの行の最後にある省略記号を選択して、プランの種類を変更します。

  2. プランを変更」を選択します。

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  3. プランタイプを選択し、 プランを変更してください

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