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Matrice de produits ShareFile et informations sur le cycle de vie
Définitions des étapes clés du cycle de vie
Disponibilité générale (GA) - La date qui indique quand une nouvelle version de produit peut être commandée et exécutée dans toutes les langues, programmes de remise, méthodes de livraison et zones géographiques mondiales applicables.
Avis de changement de statut (NSC) - La date à laquelle ShareFile communique publiquement les dates spécifiques de fin de vente (EOS), de fin de maintenance (EOM) et de fin de vie (EOL) d’un produit.
Fin de vente (EOS) - La date qui indique quand une version spécifique d’un logiciel ou d’un appareil ne sera plus disponible à l’achat.
Fin de maintenance (EOM) - La date qui indique quand une version de produit spécifique n’aura plus de maintenance au niveau du code. À la discrétion de ShareFile, des mises à jour liées à la sécurité peuvent occasionnellement être publiées pour résoudre les problèmes signalés à ShareFile via le processus de réponse aux vulnérabilités.
Fin de vie (EOL) - La date qui indique quand les versions de maintenance liées à la sécurité, le support technique par téléphone, e-mail ou service électronique et les téléchargements de produits ne seront plus disponibles. Le support technique pour d’autres problèmes sera limité aux informations disponibles sur Support ShareFile. Si les problèmes ne peuvent pas être corrigés par cette méthode, un chemin de mise à niveau ou une migration vers la dernière version ou un remplacement du produit est recommandé.
Matrice de produits ShareFile
ShareFile applique la stratégie de cycle de vie du produit suivante aux versions actuelles (CR) de l’application ShareFile sur toutes les plates-formes (Windows/MAC/Outlook et Google Workspace) : les versions actuelles (N) atteindront généralement la fin de maintenance (EOM) après la sortie de la nouvelle version actuelle (N+1). Les versions de bureau de l’application ShareFile telles que ShareFile pour Windows et ShareFile pour Mac sont généralement publiées à un rythme trimestriel. La maintenance est assurée sur la dernière version actuelle. Les versions actuelles atteindront leur fin de vie (EOL) 18 mois après la date de sortie.
Contrôleur de zones de stockage ShareFile
| Version | EOS | CNS | MOE | Fin de vie |
|---|---|---|---|---|
| 1.x | S/O | - | 27 mars 2014 | 27-sept-14 |
| 2.x | S/O | - | 30-déc-14 | 30-juin-15 |
| 3.x | S/O | - | 15-juin-16 | 15-déc-16 |
| 4 | S/O | - | 25-oct-17 | 25-avr.-18 |
| 4.1 | S/O | - | 14-janv-18 | 14-juil-18 |
| 4.2 | S/O | - | 3 mai 2018 | 3 novembre 2018 |
| 4.3 | S/O | - | 20 juin 2018 | 20-Dec-18 |
| 5 | S/O | - | 30-oct-18 | 30-avr-19 |
| 5.1 | S/O | - | 7 mars 2019 | 7 septembre 2019 |
| 5.2 | S/O | - | 12 juin 2019 | 12-déc-19 |
| 5.3 | S/O | - | 12-oct-19 | 12-avr-20 |
| 5.4 | S/O | - | 21-févr.-20 | 21 août 2020 |
| 5.5 | S/O | - | 12-avr-20 | 12-oct-20 |
| 5.6 | S/O | - | 19-juin-20 | 19-Dec-20 |
| 5.7 | S/O | - | 9 novembre 2020 | 9 mai 2021 |
| 5.8 | S/O | - | 8 février 2021 | 8 août 2021 |
| 5.9 | S/O | - | 7 mai 21 | 7 novembre 2021 |
| 5.10 | S/O | - | 18 août 2021 | 18-févr.-22 |
| 5.11 | S/O | - | 15 mars 2022 | 01-févr.-25 |
Outil de migration ShareFile
| Version | EOS | CNS | MOE | Fin de vie |
|---|---|---|---|---|
| 2 | S/O | - | 14 mars 2019 | 14-sept-19 |
| 3 | S/O | - | 10-juil-19 | 10-janv-20 |
| 4 | S/O | - | 9 janvier 2020 | À déterminer |
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