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Politique de conservation des fichiers

La politique de conservation des fichiers détermine la durée de conservation des fichiers dans un dossier spécifique. Vous pouvez définir une politique de conservation des fichiers par défaut pour tous les dossiers nouvellement créés si vous êtes administrateur du compte. Pour définir une politique, cliquez sur le dossier racine sur lequel vous souhaitez définir la stratégie.

Vous pouvez sélectionner les périodes d’expiration suivantes :

  • 1 jour
  • 7 jours
  • 14 jours
  • 30 jours
  • 60 jours
  • 90 jours
  • 6 mois
  • 1 an
  • 2 ans

La période d’expiration s’applique à tous les fichiers du dossier racine ainsi qu’à tous les sous-dossiers.

Les paramètres par défaut pour l’ensemble du compte sont configurés par l’administrateur du compte dans le menu Préférences avancées (voir Paramètres des fichiers pour plus d’informations). Lorsque vous modifiez le paramètre à l’échelle du compte, le nouveau paramètre s’applique aux dossiers nouvellement créés et non aux dossiers précédents de votre compte.

FAQ sur la conservation des fichiers

Suis-je averti avant que ma politique ne supprime mes fichiers ?

Avant la suppression de fichiers ou de dossiers, un message d’avertissement s’affiche aux emplacements suivants :

titulaire du compte 1

Si vous définissez à la fois une date d’expiration de dossier et une politique de conservation des fichiers, quelle politique prend effet ?

La politique la plus restrictive entre en vigueur.

Par exemple, si la date d’expiration du dossier est définie sur une semaine à compter de la date d’aujourd’hui et que la politique de conservation des fichiers est définie sur 30 jours, le dossier et tout son contenu sont supprimés conformément à la politique d’une semaine.

Lors du déplacement de fichiers et de dossiers, la politique sera-t-elle modifiée si elle a été définie précédemment ?

Les fichiers et les dossiers héritent de la politique du nouveau dossier racine.

Par exemple, si vous déplacez un fichier de votre boîte de fichiers vers un dossier dont la politique de conservation est de 90 jours, le fichier hérite d’une date d’expiration de 90 jours à compter de sa date de téléchargement.

Lors de la définition d’une nouvelle politique ou de la modification d’une politique sur un dossier existant, y a-t-il un avertissement ?

Il y a un avertissement automatique de 7 jours.

Par exemple, si vous avez chargé un fichier il y a six mois et que vous avez défini aujourd’hui une politique de conservation des fichiers pendant 30 jours, le fichier est configuré pour être supprimé dans les 7 jours afin d’éviter toute suppression accidentelle.

La politique de conservation des fichiers supprimera-t-elle tous les sous-dossiers ?

Non, les fichiers contenus dans les dossiers seront supprimés, mais le dossier vide restera.

Qu’arrive-t-il aux fichiers supprimés en vertu de la politique de conservation ?

Les fichiers supprimés par la politique de conservation restent dans la corbeille conformément à la politique du compte. L’affichage des articles dans la corbeille peut prendre jusqu’à 48 heures.

Il est possible de personnaliser la politique de conservation de la section Dossiers personnels de votre compte via le lien Modifier les options des dossiers. Toute modification apportée à la politique de conservation des fichiers de vos dossiers personnels remplacera les paramètres de la politique de conservation des fichiers à l’échelle du compte. Si vous ne souhaitez pas que vos utilisateurs disposent de cette fonctionnalité, contactez le support client de ShareFile pour désactiver ce paramètre.

Que se passe-t-il lorsque des éléments supprimés sont restaurés depuis la corbeille ?

La conservation de ce fichier sera réinitialisée et le compte à rebours avant la suppression du fichier recommencera comme s’il s’agissait d’un nouveau fichier.

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