ShareFile pour Mac
ShareFile pour Mac vous permet d’accéder à vos fichiers directement via un lecteur mappé, offrant une expérience Finder native. Les fichiers sont téléchargés uniquement lorsque vous y accédez et stockés temporairement sur votre ordinateur. Les modifications apportées aux fichiers sont automatiquement enregistrées dans le cloud. Vous pouvez accéder à des fonctionnalités supplémentaires via le menu contextuel du bouton droit de la souris et effectuer des opérations telles que le partage ou la demande de fichiers.
Important :
Pour plus d’informations sur ShareFile pour Mac et Apple Silicon, voir ShareFile pour Mac et Apple Silicon.
Pour plus d’informations sur les nouvelles fonctionnalités, consultez Quoi de neuf.
Pour obtenir de l’aide pour l’utilisateur final, y compris le téléchargement et la connexion, consultez Aide ShareFile pour Mac.
Versions prises en charge
Version minimale prise en charge
- ShareFile pour Mac v 2023.8.7 ou version ultérieure
Téléchargez la dernière version de ShareFile pour Mac sur Téléchargements ShareFile.
Pour obtenir des instructions de désinstallation, consultez Désinstaller ShareFile pour Mac.
Configuration système requise
Configuration requise pour le système d’exploitation
- macOS 10.15 ou version ultérieure
Autres exigences
- Les droits d’administrateur local sont nécessaires pour installer l’application.
Problèmes résolus
Problèmes résolus dans la version 24.9.1
- La désinstallation de ShareFile pour Mac peut entraîner un problème lors de la mise à niveau vers la dernière version. Pour les instructions de désinstallation, voir Désinstaller ShareFile pour Mac.
Problèmes résolus dans la version 23.10
-
ShareFile pour Mac peut se déconnecter de manière inattendue. [CFMAC-3586]
-
ShareFile pour Mac peut se déconnecter de manière inattendue après la fermeture. [CFMAC-3654]
Problèmes résolus dans la version 23.8.7
Certains utilisateurs de ShareFile pour Mac peuvent connaître une utilisation du processeur plus élevée que d’habitude. [CFMAC-3572]
Problèmes résolus dans la version 23.3
- L’authentification Citrix Files pour Mac pour les connecteurs peut échouer. [CFMAC-3401]
Problèmes résolus dans la version 22.10
- Cette version résout les problèmes qui contribuent à améliorer les performances globales.
Problèmes résolus dans la version 22.4
- L’invite d’authentification de Citrix Files pour Mac peut ne pas s’afficher lorsque Citrix Workspace est installé. [CFMAC-3296]
Problèmes résolus dans la version 22.2
- Il est possible que Citrix Files pour Mac ne termine pas un téléchargement interrompu. [CFMAC-3296]
Problèmes résolus dans la version 21.10
- Il est possible que Citrix Files pour Mac ne démarre pas après la connexion. [CFMAC-3224]
- Certains éléments peuvent ne pas s’afficher correctement dans l’onglet File d’attente . [CCCHELP-1355]
- Citrix Files pour Mac peut cesser de répondre après des erreurs d’authentification. [CFMAC-3260]
- L’ouverture et la modification de certains fichiers Adobe Creative Suite peuvent provoquer une erreur. [CFMAC-3228]
- L’ouverture et la modification de certains fichiers Vectorworks peuvent provoquer une erreur. [CFMAC-3228]
Problèmes résolus dans la version 21.2
- L’option permettant d’annuler une extraction peut ne pas être disponible pour les administrateurs. [CCCHELP-1022]
- Certains téléchargements ayant échoué peuvent nécessiter une nouvelle tentative manuelle. [CCCHELP-1291]
- Certains noms de dossiers contenant un point peuvent être traités comme des fichiers temporaires. [CCCHELP-1456]
- Certaines mises à jour à distance peuvent ne pas s’afficher dans Finder. [CFMAC-3185]
- Les utilisateurs clients disposant de l’autorisation de suppression peuvent ne pas avoir la possibilité de l’utiliser. [CFMAC-3193]
Problèmes résolus dans la version 20.9
- L’enregistrement des fichiers Adobe Photoshop peut provoquer une erreur. [CFMAC-3179]
- Lors de l’enregistrement des fichiers de projet Adobe InDesign, les fichiers peuvent être supprimés de manière inattendue. [CFMAC-3179]
Problèmes résolus dans la version 20.7.2
- Cette version résout un certain nombre de problèmes afin d’améliorer la stabilité et les performances générales.
Problèmes résolus dans la version 20.7
- Lors de la modification d’un fichier dans Catalina, l’icône du Finder peut ne pas apparaître. [CFMAC-3069]
- Lors de l’enregistrement des fichiers de projet Adobe After Effects, les fichiers peuvent être supprimés de manière inattendue. [CFMAC-3128]
- Les tentatives de modification d’un fichier dans Adobe Photoshop peuvent provoquer une erreur. [CFMAC-3128]
- Lors de la connexion à un Mac précédemment utilisé, une nouvelle notification de connexion à un appareil peut être envoyée. [CFMAC-3137]
- L’utilisation de Citrix Files pour Mac peut nécessiter de réautoriser l’application plusieurs fois. [CFMAC-3158]
Problèmes résolus dans la version 1911
- Ce correctif corrige une erreur de violation de partage qui apparaissait sur les fichiers Microsoft Excel. [CFMAC-3067]
- Lors de l’utilisation de macOS Catalina, les fichiers peuvent être téléchargés dans le cache lorsque l’utilisateur parcourt le dossier. [CFMAC-3076]
Problèmes résolus dans la version 1910
- Déplacer le curseur de limite de cache peut activer et désactiver l’indicateur bêta au lieu de modifier la limite de cache. [CFMAC-3045]
- La localisation néerlandaise peut ne pas s’afficher correctement. [CFMAC-3056]
Problèmes résolus dans la version 1908
- Le déplacement d’un sous-dossier puis la suppression de son dossier parent peuvent entraîner la suppression du sous-dossier. [CFMAC-2249]
Problèmes résolus dans la version 1904
- Citrix Files pour Mac peut consommer une quantité excessive de CPU. [CFMAC-2719]
- Les tentatives d’ouverture de fichiers à partir du tableau de bord peuvent échouer pour les fichiers qui n’ont pas été ouverts auparavant. [CFMAC-2738]
- Lors de la modification d’un fichier ou d’un dossier hors ligne et de sa reconnexion, il se peut que le fichier ne soit pas déplacé vers un dossier de récupération. [CFMAC-2762]
- Les utilisateurs devront peut-être s’authentifier à nouveau en relançant l’application. [CFMAC-2765]
- La suppression de fichiers pendant la synchronisation hors ligne peut entraîner la fermeture inattendue de Citrix Files pour Mac. [CFMAC-2787]
Problèmes résolus dans la version 4.6
- Citrix Files pour Mac peut se fermer de manière inattendue lors du passage du mode sombre au mode clair ou du mode clair au mode sombre. [CFMAC-2661]
- Les fichiers modifiés localement peuvent ne pas être mis à jour correctement s’il existe une nouvelle version distante. [CFMAC-2676]
- Le robot d’exploration de la base de données peut rechercher des éléments sans mise en cache, ce qui peut consommer beaucoup de CPU. [CFMAC-2684]
- Le fichier et le dossier peuvent ne pas rester à jour. [CFMAC-2695]
Problèmes connus
Problèmes connus dans la version 21.10
Les utilisateurs disposant de Citrix Files v21.4 (19rc5) doivent installer manuellement Citrix Files 21.10 pour Mac.
Problèmes connus dans la version 21.2
- Les utilisateurs de Big Sur peuvent être amenés à redémarrer plusieurs fois pour autoriser l’extension. Ce problème connu devrait être résolu avec la sortie de Big Sur 11.3.
Problèmes connus dans la version 20.7
- Cette version inclut un support partiel de la langue italienne. La prise en charge complète de la langue italienne sera incluse dans une future version. [CFMAC-3130]
- Les écrans d’authentification n’incluent pas la prise en charge de la langue italienne.
Problèmes connus dans la version 1911
- Un fichier peut ne pas être supprimé correctement s’il est ouvert dans une autre application. Pour contourner ce problème, fermez toutes les applications accédant à un fichier avant de le supprimer. [CFMAC-2998]
Problèmes connus dans la version 1910
- Un fichier peut ne pas être supprimé correctement s’il est ouvert dans une autre application. Pour contourner ce problème, fermez toutes les applications accédant à un fichier avant de le supprimer. [CFMAC-2998]
Problèmes connus dans la version 1908
- Un fichier peut ne pas être supprimé correctement s’il est ouvert dans une autre application. Pour contourner ce problème, fermez toutes les applications accédant à un fichier avant de le supprimer. [CFMAC-2998]
Problèmes connus dans la version 1904
- Lors de l’ouverture et de la modification de fichiers Adobe InDesign, Citrix Files pour Mac peut ne pas enregistrer les fichiers et provoquer la fermeture inattendue d’Adobe InDesign. [CFMAC-2552]
- Lors de la première installation de Citrix Files pour Mac, une boîte de dialogue d’approbation d’extension de noyau s’affiche.
- Les zones restreintes ne sont pas prises en charge. [SFWGTM-515]
- Lors de l’utilisation de l’accès hors ligne, les dossiers peuvent ne pas être copiés correctement. [SFWGTM-2145]
- Il se peut que les éléments du tableau de bord ne s’ouvrent pas lors d’un double-clic. [SFWGTM-2387]
Problèmes connus dans la version 4.6
- Lors de l’ouverture et de la modification de fichiers Adobe InDesign, Citrix Files pour Mac peut ne pas enregistrer les fichiers et provoquer la fermeture inattendue d’Adobe InDesign. [CFMAC-2552]
- Lors de la première installation de Citrix Files pour Mac, une boîte de dialogue d’approbation d’extension de noyau s’affiche.
- Les zones restreintes ne sont pas prises en charge. [SFWGTM-515]
- Lors de l’utilisation de l’accès hors ligne, les dossiers peuvent ne pas être copiés correctement. [SFWGTM-2145]
- Il se peut que les éléments du tableau de bord ne s’ouvrent pas lors d’un double-clic. [SFWGTM-2387]
Problèmes connus dans la version 4.5
- Lors de l’ouverture et de la modification de fichiers Adobe InDesign, Citrix Files pour Mac peut ne pas enregistrer les fichiers et provoquer la fermeture inattendue d’Adobe InDesign. [CFMAC-2552]
- Lors de la première installation de Citrix Files pour Mac, une boîte de dialogue d’approbation d’extension de noyau s’affiche.
- Les zones restreintes ne sont pas prises en charge. [SFWGTM-515]
- Lors de l’utilisation de l’accès hors ligne, les dossiers peuvent ne pas être copiés correctement. [SFWGTM-2145]
- Il se peut que les éléments du tableau de bord ne s’ouvrent pas lors d’un double-clic. [SFWGTM-2387]
Problèmes connus dans la version 4.4
- Lors de la première installation de Citrix Files pour Mac, une boîte de dialogue d’approbation d’extension de noyau s’affiche.
- Les zones restreintes ne sont pas prises en charge. [SFWGTM-515]
- Lors de l’utilisation de l’accès hors ligne, les dossiers peuvent ne pas être copiés correctement. [SFWGTM-2145]
- Il se peut que les éléments du tableau de bord ne s’ouvrent pas lors d’un double-clic. [SFWGTM-2387]
Problèmes connus dans la version 4.3
- Lors de la première installation de Citrix Files pour Mac, une boîte de dialogue d’approbation d’extension de noyau s’affiche.
- Les zones restreintes ne sont pas prises en charge. [SFWGTM-515]
- Lors de l’utilisation de l’accès hors ligne, les dossiers peuvent ne pas être copiés correctement. [SFWGTM-2145]
- Lorsque vous utilisez l’accès hors ligne, la mise à jour des badges en cours pour les fichiers et les dossiers peut prendre plus de temps que d’habitude. [SFWGTM-2310]
Limitations
- Plusieurs fonctionnalités sont temporairement désactivées lorsqu’il n’y a pas de connexion Internet. Ces fonctionnalités seront à nouveau disponibles lorsque la connexion Internet sera rétablie.
- Les zones restreintes ne sont pas prises en charge.
- Lors de l’ouverture et de la modification de fichiers Adobe InDesign, Citrix Files pour Mac peut ne pas enregistrer les fichiers et provoquer la fermeture inattendue d’Adobe InDesign.
- Lors de l’utilisation de l’accès hors ligne, les dossiers peuvent ne pas être copiés correctement.
- Il se peut que les éléments du tableau de bord ne s’ouvrent pas lors d’un double-clic.
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