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ShareFile
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Erweiterte Verbindungen

March 17, 2024
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C

ShareFile ist mit FTP-Clients wie WS-FTP oder FileZilla kompatibel. Sie können auch über einen WebDAV-Client eine Verbindung zu Ihrem ShareFile-Konto herstellen.

Sie finden die Einstellungen für FTP oder WebDAV unter Einstellungen > Persönliche Einstellungen > Erweiterte Verbindungen.

FTPS-Unterstützung

ShareFile unterstützt FTPS-Übertragungen.

  • SFTP wird derzeit nicht unterstützt.

Hinweise:

  • ShareFile fungiert als FTP-Server und nicht als FTP-Client. ShareFile lässt sich nicht automatisch direkt in andere FTP-Sites und -Server integrieren.
  • Wenn Sie die Bestätigung in zwei Schrittenhaben, generieren Sie bitte ein anwendungsspezifisches Passwort, um mit Ihren Anmeldeinformationen eine FTP-Verbindung herzustellen.

Portanforderungen

  • Sie können über eine implizite SSL/TLS-Verbindung (Port 990) eine Verbindung zu ShareFile herstellen.

  • Wenn ein FTP-Client eine Verbindung zu ShareFile herstellt, verwendet er einen ausgehenden Port im Bereich 32768-57344. Um die Sicherheit zu erhöhen, wechselt die Verbindung nach dem Zufallsprinzip die Portnummern innerhalb dieses großen Bereichs.

  • Informationen zu ShareFile-IPs finden Sie unter Liste der Domäneneinschlüsse.

  • Die IP meines Servers finden - Sie können die IP des Ihrem Konto zugewiesenen FTP-Servers finden, indem Sie den Befehl „ping yoursubdomain.sharefileftp.com“ im Windows-Befehlszeilenmenü verwenden. Sie finden Ihren FTP-Servernamen in Ihrem ShareFile-Konto unter Persönliche Einstellungen > Erweiterte Verbindungen.

Einschränkungen

  • Ein Benutzer kann 8 gleichzeitige Verbindungen haben. Der Versuch, weitere Verbindungen herzustellen, führt zu einem Fehler. Wenn Sie Verbindungen nicht schließen können, können Sie dies tun, indem Sie Ihren FTP-Client schließen.

  • Die Funktionen Verschieben und Kopieren werden nicht unterstützt. Auf diese Weise vorgenommene Änderungen werden nicht in der ShareFile-Web-App wiedergegeben.

  • ShareFile unterstützt die Rename-Funktion beim Verschieben von Dateien nicht.

  • Diese Funktion unterstützt keine Unternehmensanmeldedaten.

  • Diese Funktion ist derzeit nicht für Daten in vom Kunden verwalteten StorageZones verfügbar.

  • Diese Funktion ist nicht mit VDR-Konten kompatibel, die die Nur-Lese-Funktion verwenden.

Externe Tools aktivieren

Gehen Sie zu Administratoreinstellungen > ShareFile-Tools aktivieren > Externe Tools, um FTPS-Zugriff und WebDAV-Zugriff auszuwählen.

Erweiterte Verbindungen für FTP-Einstellungen

Sie können über eine implizite SSL/TLS-Verbindung (Port 990) eine Verbindung zu ShareFile herstellen. Aus Sicherheitsgründen unterstützt ShareFile nur sichere FTPS-Übertragungen, die über SSL/TLS gesendet werden, und keine SFTP-Übertragungen, die über SSH gesendet werden.

ShareFile-FTP-Anmelde- und Serverinformationen finden Sie in der ShareFile-Web-App. Navigieren Sie zu Persönliche Einstellungen > Erweiterte Verbindungen > FTP-Einstellungen.

Geben Sie in Ihrem FTP-Client usw. die folgenden FTP-Serverinformationen ein:

Sicherheit: Implizites SSL/TLS (Port 990) erforderlich

FTP-Server: yoursubdomain.sharefileftp.com (Wenn Ihr Konto mycompany.sharefile.com ist, geben Sie mycompany als Subdomain ein).

Nutzername: yoursubdomain/youremailaddress

Passwort: (Ihr ShareFile-Passwort oder Ihr anwendungsspezifisches FTPS-Passwort)

FTP-1

Wenn die FTP-Einstellungen nicht vorhanden sind, kann ein Administrator Ihres Kontos diese Funktion im Menü Externe Tools im Abschnitt Admin-Einstellungen seines Kontos aktivieren.

FTP-2

Beispiele für Konfigurationen

Die folgenden empfohlenen Setups wurden vom ShareFile-Support überprüft.

Hinweis:

Die Verwendung dieser Clients mit Einstellungen, die hier nicht aufgeführt sind, wird möglicherweise nicht vollständig unterstützt.

FileZilla für Windows und Mac

  1. Wählen Sie Dateiaus.

  2. Wählen Sie Site Manageraus. Es öffnet sich ein neues Fenster.

  3. Wählen Sie Neue Site und richten Sie sie wie folgt ein:

    • Benennen Sie die Verbindung. z. B. ‘ShareFile’

    • Host — Serveradresse

    • Servertyp — Wählen Sie für FTP Reguläres FTP aus. Wählen Sie für FTPS die Option Implizites FTP über TLS anfordern aus.

    • Anmeldetyp - ‘Normal’

    • Benutzer - Geben Sie den Benutzernamen im Format Subdomain/E-Mail-Adresse ein

    • Passwort eingeben — ShareFile-Kontokennwort

  4. Klicken Sie auf den Tab Übertragungseinstellungen

  5. Wählen Sie den Passivmodus.

  6. Wählen Sie Verbindenaus.

Ipswitch FTP

  1. Wählen Sie Dateiaus.

  2. Wählen Sie Verbinden

  3. Wählen Sie den Verbindungsassistenten

  4. Benennen Sie die Verbindung - z. B. ‘ShareFile’

  5. Verbindungstyp –> Normales FTP: Wählen Sie „FTP“ aus dem Drop-down-Menü aus. Secure FTP: Wählen Sie „FTP/Implicit SSL“ aus dem Drop-down-Menü

    • Geben Sie die Serveradresse ein
    • Geben Sie den Benutzernamen ein
    • Format der ‘Subdomain’/’E-Mail-Adresse’
    • Passwort eingeben
    • ShareFile-Kontokennwort

  6. Wählen Sie auf die Schaltfläche Erweitert.

  7. Wählen Sie links die Registerkarte Erweitert aus.

  8. Stellen Sie sicher, dass das Kontrollkästchen Passiven Modus für Datenverbindungen verwenden aktiviert ist.

  9. Wählen Sie OK, um den Vorgang abzuschließen.

Nettes FTP

  1. Wählen Sie das Dropdownmenü Datei

  2. Wählen Sie Neu > Normales FTP: Wählen Sie „FTP“ aus dem Drop-down-Menü. Secure FTP: Wählen Sie „FTP/Implicit SSL“ aus dem Drop-down-Menü

    Es öffnet sich ein neues Fenster

    • Label — Ein Verbindungsname, z. B. ‘ShareFile’

    • Hostname — Serveradresse

  3. Geben Sie den Benutzernamen ein - Verwenden Sie das Format der Subdomain/E-Mail-Adresse

  4. Passwort eingeben — ShareFile-Kontokennwort

  5. Wählen Sie die Anmeldemethode - Normal

  6. Wählen Sie Typaus.

  7. Wählen Sie unter dem Typ Datenverbindungen: PASV verwenden

  8. Wählen Sie die Schaltfläche Verbinden.

Intelligentes FTP

  1. Wählen Sie Dateiaus.

  2. Wählen Sie Neuer Remote-Browseraus.

    • Protokoll — Reguläres FTP: Wählen Sie „FTP“ aus dem Drop-down-Menü aus. Sicheres FTP: Wählen Sie FTP über SSL Implicit.

    • Host — Serveradresse

    • Geben Sie den Benutzernamen ein - Format der ‘Subdomain’/’E-Mail-Adresse’

    • Passwort eingeben — ShareFile-Kontokennwort

  3. Benennen Sie die Verbindung - z. B. ‘ShareFile’

  4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Eigenschaften

  5. Markieren Sie die Registerkarte Verbindung.

  6. Wählen Sie unter Datenverbindung und Modus die Option Passiver Modus

  7. Wählen Sie OK.

Cyberduck für Mac

  1. Wählen Sie das Symbol „Verbindung öffnen“

  2. Wählen Sie Protokoll: FTP

  3. Wählen Sie Server — Serveradresse

  4. Nutzername eingeben — Format der Subdomain/E-Mail-Adresse

  5. Passwort eingeben — ShareFile-Kontokennwort

  6. Wählen Sie die Schaltfläche Weitere Optionen

  7. Wähle Connect Mod und dann Passiv.

  8. Wählen Sie Verbindenaus.

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