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Admin-Übersicht

Auf der Seite mit der Administratorübersicht finden Sie zusammengefasste Informationen zu Ihrem Konto, wobei sowohl die Kontoübersicht als auch die Speichernutzung verwendet werden. Unten auf der Seite finden Sie einen Link Versionshinweise anzeigen zu “Was ist neu in der ShareFile-Dokumentation”.

Kontoübersicht

Das Dashboard mit der Kontoübersicht enthält die folgenden Details: Kontoname, ID, Abonnementtyp für Abrechnung, Abrechnungskosten, Nächstes Rechnungsdatum, Kontoinhaber und Zugewiesene Lizenzen. Auf der Seite werden auch alle Ansprüche für Ihr Konto angezeigt.

Kontoinhaber

Dies ist ein Administrator, dessen Fähigkeiten und Erfahrungen größere Berechtigungen ermöglichen und alle für das Konto verfügbaren Benutzerberechtigungen aufrechterhalten. Es kann von keinem anderen Benutzer gelöscht werden. Wenn dem Konto eine Kontofunktion hinzugefügt wird, hat der Kontoinhaber automatisch Zugriff auf die Funktion. Alle anderen Benutzer müssen den Zugriff wie vom Kontoinhaber gewünscht erhalten.

Jeder nachfolgende Zugriff auf das Konto des Kunden wird vom Kontoinhaber oder von den vom Kontoinhaber benannten Administratoren verwaltet.

Identifizierung des Kontoinhabers

Um den aktuellen Kontoinhaber zu ermitteln, gehen Sie zu Personen > Mitarbeiter durchsuchen. Der Kontoinhaber hat rechts neben seinem Namen ein spezielles Symbol.

Kontoinhaber 1

Der Kontoinhaber wird auch auf der Seite Verwalten > Admin-Übersicht angegeben.

Ändern des Kontoinhabers

Der aktuelle Kontoinhaber kann die Option Kontoinhaber neu zuweisen verwenden, um einen neuen Kontoinhaber zu bestimmen. Gehen Sie wie folgt vor, um diese Aufgabe abzuschließen.

  1. Um den Kontoinhaber für ein Konto zu ändern, muss sich der aktuelle Kontoinhaber anmelden und zu Einstellungen > Admin-Einstellungen> **Administratorübersicht**navigieren.

  2. Wählen Sie Kontoinhaber neu zuweisenaus.

    Kontoinhaber 1

  3. Verwenden Sie „Nach bestehenden Mitarbeitern suchen“, um den neuen Kontoinhaber zu finden, und wählen Sie dann Neuen Kontoinhaber zuweisenaus.

    Kontoinhaber 1

Hinweise:

  • Der neue Kontoinhaber muss ein Mitarbeiterbenutzer des Kontos sein, und dieser Mitarbeiterbenutzer muss mindestens einmal angemeldet sein.

  • Die Option Kontoinhaber neu zuweisen steht nur dem aktuellen Kontoinhaber zur Verfügung.

Wenn der aktuelle Kontoinhaber nicht verfügbar ist, um diese Anfrage zu stellen, wenden Sie sich an den ShareFile-Support.

Verwendung

Die Nutzungsanzeige zeigt den verwendeten Speicher (xx GB von XX TB) und das Datum an, an dem der Speicher aktualisiert wurde.

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