ShareFile

So aktualisieren Sie Ihren ShareFile-Plan

In den folgenden Informationen wird erläutert, wie Sie Ihren ShareFile-Plan ändern können.

Wichtig!

Nur Kontoadministratoren oder Benutzer mit der Erlaubnis, Planänderungen anzufordern, können den Plan Ihres Kontos ändern.

Aktualisieren Sie Ihren ShareFile-Plan

Hinweis:

Einige Konten können ihr Konto möglicherweise nicht selbst aktualisieren. Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team, wenn Sie über die erforderlichen Berechtigungen verfügen und die folgenden Bildschirme immer noch nicht angezeigt werden.

Gehen Sie wie folgt vor, um Ihren ShareFile-Tarif zu ändern:

  1. Melden Sie sich bei ShareFile an.

  2. Wählen Sie Einstellungen > Admin-Einstellungen > Abrechnungaus.

  3. Wählen Sie Plan verwaltenaus.

    Der Bildschirm „Abo verwalten “ wird angezeigt.

    ShareFile-Plan-Upgrade 1

    Wichtig:

    Auf dem Bildschirm werden Upgrade-Optionen angezeigt, die speziell für Ihr Konto verfügbar sind. Wenn Sie ein Upgrade auf einen bestimmten Plan durchführen möchten, der für Ihr Konto nicht angeboten wird, wenden Sie sich an unseren ShareFile-Support, um Unterstützung zu erhalten.

  4. Entscheiden Sie, auf welchen Plan Sie ein Upgrade durchführen möchten, und wählen Sie Upgradeaus.

Zusätzliche Upgrade-Optionen

Auf dem Bildschirm „Abo verwalten “ haben Sie die Möglichkeit, andere Upgrades auszuwählen, darunter die folgenden Elemente:

  • Wählen Sie 10% bei jährlicher Abrechnung sparen aus, wenn Sie bei jährlicher Abrechnung 10% sparen möchten. Ihr Abrechnungszeitraum wird auf ein Jahr umgestellt und der Rabatt von 10% wird angewendet.

  • Wählen Sie Weitere Benutzerlizenzen und Speicherplatz hinzufügen

    1. Um Ihrem Konto weitere Lizenzen hinzuzufügen, wählen Sie Benutzer hinzufügenaus.

      Das Pop-up „ Benutzer hinzufügen “ wird angezeigt.

      ShareFile-Plan-Upgrade 2

    2. Geben Sie die Anzahl der zusätzlichen Lizenzen ein, die Sie erwerben möchten.

    3. Um Ihrem Konto mehr Speicherplatz hinzuzufügen, wählen Sie Speicherplatz hinzufügenaus.

    4. Geben Sie die Menge der 3 TB Pooled Storage Packs ein, die Sie kaufen möchten.

      ShareFile-Plan-Upgrade 3

    5. Wählen Sie Hinzufügen aus.

      Hinweis:

      Einige Planänderungen werden möglicherweise nicht sofort wirksam. Es kann einige Stunden dauern, bis die Änderungen in Ihrem Konto wirksam werden. Bitte besuchen Sie die Seite nach 24 Stunden erneut, um zu überprüfen, ob Ihre Upgrade-Anfrage bearbeitet wurde.

So aktualisieren Sie Ihren ShareFile-Plan