ShareFile

Antivirenscan für von ShareFile verwaltete Speicherzonen

Dateien, die in den ShareFile-Cloud-Speicher hochgeladen werden, durchlaufen einen Antivirenscan zur Erkennung von Malware und schränkt infizierte Dateien ein.

Es gibt drei Stufen der Virenschutzeinstellungen für ShareFile-Konten:

  • Virus Strictness 0: Warnt nur beim Teilen oder Herunterladen infizierter Dateien.
  • Virenschutz 1:Blockiert das Teilen und Herunterladen infizierter Dateien. Zeigt das Symbol für infizierte Dateien an.
  • Virenschutz 2:Sperrt das Teilen und Herunterladen infizierter UND nicht gescannter Dateien. Zeigt ein Symbol für nicht gescannte und infizierte Dateien an.

Virus Strictness 1 ist die Standardeinstellung, mit der Kunden die interne und externe Ausbreitung infizierter Dateien kontrollieren können.

Hinweise:

  • ShareFile führt strenge Sicherheitskontrollen mit Virenstärke 1 für ShareFile-Konten ein. Alle als bösartig identifizierten Inhalte werden unter Quarantäne gestellt und für die gemeinsame Nutzung und den Download durch Benutzer gesperrt.

  • Die Änderungen an der Virenschärfe gelten nur für ShareFile Managed Cloud-Speicher. Virenschutz gilt nicht für vom Kunden verwaltete Speicherzonen.

Verbesserungen beim Antivirus-Scan

Schnellere Reaktionszeit beim Scannen

Kunden können Dateien aller Art und Größe hochladen und gemeinsam bearbeiten, ohne sich Gedanken über die Gefahr bösartiger Inhalte machen zu müssen. Jede Datei, die auf ShareFile hochgeladen wird, wird innerhalb branchenüblicher Benchmark-Geschwindigkeiten auf schädliche Inhalte gescannt.

Geringeres Risiko und Kontrolle der Verbreitung von Malware

ShareFile reduziert das Risiko und schützt Benutzer vor der weiteren Verbreitung bösartiger Inhalte, indem die Datei unter Quarantäne gestellt wird. Bestimmte Aktionen wie Herunterladen und Teilen sind für die Datei deaktiviert.

Wenn die AV-Scan-Engine die Datei als bösartig identifiziert, werden Benutzer mit einem Symbol neben dem Namen der hochgeladenen Datei im Dashboard benachrichtigt.

Der Bildschirm zeigt das Symbol für infizierte Dateien und zeigt, wie Aktionen für den Endbenutzer deaktiviert sind.

Erfahren Sie mehr Region

Während dieser Zeit werden die Benutzer zu den nächsten Schritten geführt. Dies beinhaltet das Löschen der schädlichen Inhalte durch Auswahl des Symbols. In einer automatisierten Nachricht wird eine Warnung angezeigt:

Malicious file detected: We detected malicious content and have restricted access to this file. We recommend that you delete it. Contact your administrator if you think this is an error.

Sobald bösartige Inhalte erkannt werden, sendet ShareFile Warnmeldungen in Echtzeit, sodass Hauptadministratoren die Bedrohung bewerten und sofort Maßnahmen ergreifen können. Die E-Mail-Warnung enthält Informationen darüber, wer die Datei hochgeladen hat, um welche Art von Malware es sich handelt und weitere Details. Um der Super-Benutzergruppe maximale Flexibilität zu bieten, stellen wir jetzt einen Ordner für isolierte Dateien bereit, in dem auf Details aller infizierten Dateien zugegriffen werden kann, die auf ShareFile hochgeladen wurden, und geeignete Maßnahmen zur Risikominderung ergriffen werden können. Die folgende Abbildung zeigt den Ordner Quarantined Files in ShareFile.

Dateien in Quarantäne

Wenn bösartige Inhalte erkannt werden, sendet ShareFile Echtzeitwarnungen, sodass Kontoadministratoren die Bedrohung bewerten und sofort Maßnahmen ergreifen können. Die E-Mail-Warnung enthält Informationen darüber, wer die Datei hochgeladen hat, um welche Art von Malware es sich handelt und weitere Details. Um der Super User Group maximale Flexibilität zu bieten, verwenden wir den Ordner Quarantined Files, in dem auf Details aller infizierten Dateien zugegriffen wird, die auf ShareFile hochgeladen wurden, und geeignete Maßnahmen zur Risikominderung ergriffen werden können.

Hinweis:

Muss ein Admin-Benutzer sein und der Super-Benutzergruppe angehören.

Um darauf zuzugreifen, navigieren Sie zu Einstellungen > Admin-Einstellungen > Sicherheit > Quarantänedateien.

Bildschirm für Dateien in Quarantäne

Verwenden Sie die folgenden Optionen, um Dateien in Quarantäne zu verwalten.

  • Wiederherstellen— stellt die Datei im hochgeladenen Ordner wieder her, sodass Benutzer sie herunterladen können. Dabei wird weiterhin das Warnsymbol angezeigt.

  • Löschen — Löscht die Datei aus dem Konto

  • Herunterladen — Ermöglicht das Herunterladen einer Kopie der Datei.

Antivirenscan für von ShareFile verwaltete Speicherzonen